Худшее обслуживание! И как всегда обман, обман, обман!
31.01.2025 оформил ипотеку в этом банке, затем 07.02.2025 оформил страховку и отправил им на почту strahovanie@alfabank.ru.
21.03.2025 мне приходит смска что подняли ставку на один пункт
Я звоню на горячую линию говорю что я все скидывал, они мне говорят что на эту же почту нужно было через 7 дней то же самое письмо скинуть
Что за бред полный, в любом другом банке где я оформлял ипотеку отпопалял чек и полис и все, а тут нужно еще раз отправить то же самое что отправлял
Когде попросил ссотрудника взять у меня обращение они отказались, сказали что у нас у банка нет претензионного Отдела.
Затем сказали что ни чем не можем помочь, отправляйте еще раз и ждите и у вас все ровно ставку уже подняли
альфа банк!!! что происходит я отправлю полис и чек и вы мне поднимаете ставку
у меня платеж по ипотеке 35 474,08
почему я должен платить 39 350,91
почему я должен переплачивать 3876.83 из за того что вы не видите полис и чек
настоятельно вчем рекомендую не связываться с этис банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Помощь по ипотечной справке
19.03.2024 года обратилась в онлайн чат , для того чтобы помогли сформировать по ипотеке справку о выплаченных процентах, оператор Анастасия быстро все объяснила , скинула...
Просрочка ипотеки, лёгкая паника
С-зе Г-ий Э., я по ошибки перечислил деньги на кредитную карту вместо ипотечного кредита и сделал просрочку 21 января 2025 года. Заметив уведомление о просрочке начал переводить...
Вопросы по страхованию ипотеки
В начале февраля заканчивался срок по ипотечному страхованию и я получила письмо с предложением о продлении. В целях безопасности, обратилась в чат для уточнения информации в чат...
Вопрос в онлайн чате про ипотеку
Доброго дня, 5 февраля 2025 года решил узнать в онлайн чате банка про возможность рефинансирования имеющейся ипотеки и условия по новым программам. В 16:01 я отправил свое перое...
Проценты по ипотеке
В Альфа банк имею оформленную ипотеку (по очень хорошему проценту), пришло время оформить заявку на налоговый вычет. 16 января хотела сформировать справку по уплаченным процентам...
Ипотека - надо брать!
Хотелось бы сказать несколько теплых слов и слова благодарности работе поддержки чата мобильного приложения Альфа банк. В новом 2025 году, когда уже готовились отмечать, решили...
Страховка по ипотеке
9.12 .24 обратилась за помощью в чат приложения "Альфа- Банк" , поскольку всегда забываю , где именно искать даннык по страховке ипотеки , помимо всего возник вопрос : какие риски...