О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Справка для госслужащего
Как ответственный госслужащий ежегодно в марте-апреле прохожу увлекательный тест по заполнению декларации о доходах. расходах и обязательствах имущественного характера. Этот...
Оперативное решение вопроса в чате поддержки
29 марта 2025 года в 20:59 написал в чат поддержки с целью закрытия "Озон рассрочки", так как данная услуга мне более не нужна и только нагружает мой кредитный рейтинг. Работник...
Решение проблем
Обратился в онлайн чат за помощью. Была списана оплата за покупку подписки на премиум. Мне подробно всё объяснили условия подписки. Предложили продлить или отказаться от подписки...
Закрытие рассрочки
Я принял решение закрыть счёт рассрочки. Ожидал, что меня будут уговаривать остаться с рассрочкой, убеждать, что так будет лучше для меня и так далее, как это часто бывает. Однако...
Проблема с оплатой на сайте и обновлением паспортных данных
Возникла проблема, не могла вывести или оплатить товар с озон карты, в связи со сменой паспорта, нужно было обновить данные, через госуслуги не получалось это сделать, так как там...
Опыт общения с поддержкой
Неправильно понял условия подключения подписки Ozon Premium, вследствие чего произошло списание средств с карты. Почитал информацию по отмене подписки и понял, что деньги мне...
Быстро дали ответы на интересующие вопросы
25.03.2025 в 15:17 заинтересовалась предложением рассрочки, в голове возникло много вопросов по поводу активации и платежей. Для поиска ответов я обратилась в поддержку Ozon Банка...