Блокбастер "Страхование по ипотечному договору".

Никогда ранее не сталкивался с Ипотекой но тут пришла нужда купить машиноместо.
Выбрал свой зарплатный банк ВТБ для этой цели.
Оформил ипотеку 2.0 на машино-место и начались мои приключения)
Акт первый:
После оформления ипотеки через месяц повысили процент, т.к. застройщик по договору должен был все уже построить и сдать, ну а по факту задержка и никаких документов нет.
После 2-х месяцев страданий удалось решить вопрос (получил от застройщика документы и направил их в поддержку ВТБ и на электронный почтовый адрес), но
в момент когда повысили ставку поддержка не могла сообщить что произошло и почему ставка повысилась через неделю после того я оформил ипотечный договор!
2 дня я атаковал поддержку ВТБ своими запросами, но это не дало результата и только к концу второго дня кто-то из поддержки смог мне дать ответ в чем причина.

Акт второй:
В августе 2024 паркинг достроили и сдали, счатью не было предела!
Оформил полис страхования, отправил его в поддержку ВТБ и все было хорошо.
до февраля 2025 года.
В феврале высветилось сообщение о том что нет полиса страхования недвижимости по ипотеке, скажу честно, я был в недоумении как так.
Я вновь начал писать в поддержку ВТБ, отправил полис страхования который оформил в сентябре 2024, и девушка из поддержки мне сообщила что не волнуйтесь документы переданы и вам не о чем беспокоиться, но имея уже предыдущий опыт я знал что расслабляться с поддержкой от ВТБ нельзя!
Важно пропушить этот момент и я уточнил у поддержки страховой компании, был ли у них запрос от ВТБ, выяснилось что по истечнии нескольких дней ВТБ не отправлял запрос в страховую.
По итогу я вновь обратился в поддержку ВТБ пытаясь выяснить что делать и в чем проблема.
Оператор Александр ( 70286097 ) сообщил что если нет ошибки в полисе то проблем быть не должно и я решил проверить полис.
Каково же было моё удивление что ошибка в полисе как раз была, вместо того чтобы выгодоприобреталем был ВТБ в полисе значилась другая организация следовательно закралась ошибка.
Я быстро приобрел новый полис из приложения ВТБ который точно будет подвязан к текущему договору Ипотеки, далее сообщил все данные по новому полису оператору Александру, а он в свою очередь заверил меня в том что данные по оплате уже прикрепил к договору по ипотеке. Хотел бы выразить огромную благодарность оператору Александру (70286097), за помощь в вопросе с тем чтобы ставка по ипотеке вновь не была увеличена.