Кредитка от Газпромбанка — бесполезная и с платным "воздухом"

26.03.2025 03:46
168
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В феврале 2024 года оформил кредитную карту UnionPay от Газпромбанка. Очень скоро оказалось, что пользоваться ей невозможно — из-за санкций платёжная система не работает почти нигде. Сделал пару пробных покупок, после чего карта просто лежала заблокированной, потому что смысла в ней не было.

Спустя год — сюрприз: списание 3500 рублей за годовое обслуживание. И не просто списание, а с кредитного лимита, то есть по сути банк сам создал мне долг за услугу, которой я не пользовался.

Во многих других банках обслуживание списывается только если ты реально пользуешься картой. Не активировал — не платишь. Не трогал кредитный лимит — обслуживание не списывают. В Газпромбанке другая логика: выдали карту, даже если она бесполезна — плати. Пользовался или нет, работает она или нет — их не волнует.

Вывод: карта бесполезная, а деньги берут как за премиум-обслуживание. Очень неприятный опыт, не рекомендую.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-27T12:16:26+03:00
Здравствуйте! Согласно [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/a50/gj3769cycw7ju78fetuxem1ljl0bua85/1-Tarify-na-vypusk-i-obsluzhivanie-kart-UnionPay-_red-26.11.2024_.pdf]тарифам[/URL]карты, первый год обслуживание предоставляется бесплатно, со второго года взимается комиссия - 3 490 руб. В соответствии с п. 5.2.4 Правил [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/a65/1mk0w5l8jp2zyrckbsnmomq6ywvda9kq/15112024_Pravila-kompleksnogo-bankovskogo-obsluzhivaniya-fizicheskikh-lits-v-Banke-GPB-_AO_.pdf]банковского обслуживания[/URL], клиент должен самостоятельно ознакомиться с условиями на сайте банка и следить за их изменениями. Комиссия не начисляется при подаче заявления на закрытие счета карты. Закрыть счет кредитной карты вы сможете в Мобильном приложении, по звонку на горячую линию по номерам 8 800 100 07 01 и 400 (действуют на территории РФ) или в офисе после погашения задолженности. Нарушений со стороны банка не выявлено. Дополнительно сообщаем, что карта платежной системы UnionPay продолжает действовать на территории РФ без ограничений. Нарушений со стороны банка не выявлено. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,91
средняя оценка
0%
решено проблем
5 709
отзыва
5 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный бот помощник

Оценка 5

 25 февраля 2025 года в 23:27 написала в чат, где моментально отвечает бот помощник, и кстати я сразу нашёл интересующий меня раздел про акцию кэшбэк на всё самое важное. Мне нужно... Читать полностью

25.02.2025

Спасибо Александру

Оценка 5

23 февраля 2025 года в 00:41 я написала в чат, где мне помог Александр. Меня интересовали проценты по кредитке и льготный период. Конечно проценты интересное предложение на первых... Читать полностью

25.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился в офис банка 19.02.2025 в городе Барнаул по адресу ул. Партизанская 92 для смены сим-карты (перестала работать). Взял талон, сразу вызвали в 5 окно. Финансовый... Читать полностью

24.02.2025

Банк заблокировал карты и накопительный счёт

Оценка 5

9.02.25 ГПБ банк заблокировал мои кредитную и дебетовую карту и накопительный счёт со ссылкой на 115-ФЗ. Были несколько операций перевода между картами моей и членов моей семьи... Читать полностью

13.02.2025

Мой опыт в Газпромбанке на улице Гарибальди

Оценка 4

Недавно я посетил отделение Газпромбанка по адресу ул. Гарибальди, 36, Москва, и хочу поделиться своим впечатлением от оказанного сервиса. С первых минут пребывания в отделении я... Читать полностью

11.02.2025

Проценты

Оценка 5

Здравствуйте уважаемый Газпромбанк! я открыл кредитную карту в размере 15000₽. я пополнил букмекерскую компанию на 1000₽ с кредитной карты. И когда зашел в историю операцию... Читать полностью

10.02.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Я пользуюсь картой более года, всегда вовремя погашала задолженность льготного периода согласно выставленных сумм в личном кабинете. И вот спустя год в выписке появилась строка... Читать полностью

08.02.2025