26 марта мне нужно было перевыпустить виртуальную банковскую карту Совкомбанка. Оператор Дарья быстро ответила ,мне нравится, что специалисты в чате отвечают быстро , и чат работает 24/7 это тоже большой плюс . Сотрудница Дарья была вежлива и дружелюбна . Она дала мне подробный ,грамотный и развернутый ответ на мой вопрос. По шагово объяснила как перевыпустить карту ,рассказала что нужно ее заблокировать и ждать 180 дней . Конечно срок долгий ,но к работе оператора это не относится. Она выполнила все на 5 с плюсом ,грамотно меня проконсультировала . Консультацией я довольна. Работу оператора оценю на 5. Косаемо условий перевыпуска карты ,хотелось бы чтобы банк их изменил ,и убрал 180 дневное ожидание. И желательно чтобы карту можно было перевыпустить мгновенно ,как в других банках! Но в целом совкомбанк мне нравится тем,что операторы в чате отвечают быстро и даже в 7 утра ,специалисты тактичные и грамотные,круглосуточнаяподдержка доступна для всех , и ждать ответа на вопрос долго не приходится ,несмотря на нагрузку в чате. Так уже у карты халва есть очень много преимуществ, перед другими банками ! Например условия программы лояльности очень выгодные ,бесплатное обслуживание, хорошие ставки по вкладам и накопительным счетам .Благодарю совкомбанк за то,что вы есть
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность
22 февраля 2025 г. обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, что ежемесячно происходит перевод одной и той же суммы с дебетовой карты, я не могла...
Хотела закрыть карту, но теперь буду всегда пользоваться!
27 иарта обратилась в офис банка по ул Парковая21. У меня много карт других банков и я захотела закрыть карту халва из-за ненадобностью. Сотрудник Оксана отговорила меня и...
Быстрые решения проблем в Совкомбанке
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка что бы убрали кредитный лимит с Дебетовой карты.Обратилась сегодня 28 марта в 9:35, ответ поступил мгновенно от Т. Анастасии , без множества...
Отличный оператор техподдержки
Только что общался с оператором банка. Забыл, где расположена настройка счетов по умолчанию для получения и отправки переводов СПБ. Оператор Л. Екатерина сразу дала конкретный...
Не был начислен кэшбэк за оплату по ЖКХ. Всё пояснили
Оплачивал 25 марта 2025 года картой Халва услуги по поставке газа в личном кабинете на сайте компании Мособлгаз. После того, как оплата прошла успешно, стал смотреть на сайте...
Выписка по счету
Я только,что через чат в приложении Совкомбанка получила помощь,как через мобильное приложение заказать выписку по счёту, мне нужно ознакомиться с выпиской, так как на счёте арест...
Обращение в онлайн-поддержку Совкомбанка
Обратилась в поддержку 27 марта 2025г. в 19:57, чтобы уточнить правила действия акции "Кэшбэк-мания". Бот не помог, поэтому я попросила позвать оператора. Оператор Катерина К-на...