Помогли настроить приложение

26.03.2025 10:02
293
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26 марта 2025 обратилась в отделение за справкой для госслужащих, на обслуживание попала к Оксане, она рассказала, что можно больше не приезжать в банк, а использовать приложение. Помогла восстановить доступ, показала как сформировать справку и как можно досрочно погасить кредит через приложение. На все ушло 20 минут, зато теперь не нужно приезжать в банк и отпрашиваться с работы.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-03-26T12:22:10+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,63
средняя оценка
12%
решено проблем
596
отзыва
591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам офиса главному специалисту Елене и директору офиса Лилие Хабировне за помощь в решении моего вопроса! Обратился в офис... Читать полностью

21.03.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Обратился в отделение Подольск 20.03.2025 года по адресу революционный проспект 52/39 для досрочного закрытия автокредита, взял талончик и меня сразу вызвали в 5 окно главный... Читать полностью

20.03.2025

Помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк г Самара 20.03.2025г. Взяла талон ,сразу вызвала сотрудница Наталья. Объяснила, что у меня возврат автокредита дилеру и нужно закрыть кредит... Читать полностью

20.03.2025

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Добрый день. Хочу написать отзыв о кредит Европа банк в г челябинске. продавали машину и надо было срочно закрыть кредит. Приехали в челябинское отделение, на К.Маркса, 73. по... Читать полностью

14.03.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. 04.03 я обратился в отделение Банка в г. Нижний Новгород с вопросом закрытия автокредита. Моя проблема заключалась , что ближайшая дата списания по графику -01.04, а я... Читать полностью

04.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом этого банка, Я оформлял автокредит на машину. Я захотел закрыть свой кредит. Обратился в банк по адресу Красных Партизан в Краснодаре. Взял талон в... Читать полностью

27.02.2025

Справка

Оценка 5

Обратилась в отделение в Челябинске на Карла Маркса д. 73 для получения справки по авто кредиту , который был списан. В приложении такую справку получить невозможно, сотрудник... Читать полностью

27.02.2025