Ужасный банк
Всем здравствуйте.
Не люблю писать отзывы, т. к. занимает много времени, но в этот раз не поленилась. Это какой-то ужас, а не банк. Мне подключили платные услуги без моего ведома, загнали мою карту в минус (первый раз такое вижу), я создала заявок 5 с разными проблемами и жалобами (первую две недели назад) , но на данный момент ответили только на одну, но и не в мою пользу (я про возврат средств за подкюченную услугу не мной). Каждый оператор в чате отвечает как попугай и при чем каждый разную информацию. Честно я первый раз сталкиваюсь с такой клиентоориентированностью и таким плохим отношением к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Хочу поблагодарить службу поддержки Альфа Банка
Хочется оставить отзыв о поддержке Альфа Банка. 31 января списали деньги за какую-то комиссию, было очень неприятно, ведь мне казалось, что я ничего не подключал, написал в чат...
Выплаты за рекомендацию друга
Добрый день! Денег за рекомендацию Alfa Only мне не прислали, хотя все условия были выполнены в феврале. Я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с этим вопросом. Мне ответила...
Хороший банк быстро помогли с вопросом
28 октября я написал в чат приложения, чтобы разобраться когда мне придут деньги за принлашенного друга. Хотелось получить деньги по быстрее. Общался с альфа-помощником мне быстро...
Спасибо большое за оперативность
Обращался 27 марта по поводу приложения-хотел узнать как решить проблему, с каждым заходом в приложение-ссылку все вылетало и приходилось вводить номер карты и номер телефона...
Обращение в банк с оспариванием комиссии за перевод
День добрый. Второго Августа столкнулся впервые с такой комиссией за перевод, где надо оказывается самому считать комиссию. Я делал перевод в платёжную систему, где работает бот...
Помощь по вопросу начисления кешбека за программу "Приведи друга"
21 марта 2025 года я повторно обратился в чат с банком (в мобильном приложении Альфа-Банка) после первой неудачной попытки по вопросу начисления кешбека за приглашение друга по...
Блокировка карты
21 марта я выключил подписку, но мне пришло сообщение - списали деньги. Обратился в чат поддержки. я написал, что у меня списали деньги за подписку, но я ее выключал, можете...