Как мне уменьшили кредитный лимит за 20 секунд

26.03.2025 12:44
177
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Обратился в техподдержку озон в приложении банка с просьбой об уменьшении лимита рассрочки для покупок на озон. На что молниеносно получил ответ и тут же составиои заявку на уменьшение лимита. Спасибо большое за сервис и понимание просьб клиента. Некоторые банки не слышат клиента, тратят его время и только усложняют. Озону спасибо большое за обратное.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-26T13:25:24+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались?

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
10%
решено проблем
10 162
отзывов
10 030
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Быстрая и исчерпывающая помощь поддержки

Оценка 5

23 марта 2025 г оформил виртуальную карту Ozon Банка, однако был вопрос по офлайн покупкам. 02 апреля 2025 обратился в чат поддержки банка с вопросом по офлайн покупкам. Специалист... Читать полностью

02.04.2025

Проблема с картой

Оценка 4

Возникла проблема при заказе пластиковой карты "Ozon Банк" – при попытке поместить карту в корзину, постоянно появлялась ошибка, что делало заказ карты невозможным. Обратилась в... Читать полностью

28.03.2025

Отзыв оператору

Оценка 5

Сегодня 28 марта 2025 года в 10 00 я обратилась в чат поддержки озон банка по поводу перевода денег с кредитной карты , чтобы уточнить условия снятия и оплаты за пользование... Читать полностью

28.03.2025

Помогли разобраться с нюансами рассрочки

Оценка 5

Я заказала 2 товара в рассрочку на Озон. Один из товаров был по льготному периоду, и я хотела погасить задолженность по нему, чтобы не было переплаты. Условия были не совсем... Читать полностью

27.03.2025

Пояснили, как ставить самозапрет на кредит и где

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 27 марта, я обратилась в приложение с вопросом, как поставить самозапрет на кредит в "Озоне". Мне сказали, что его установить можно через Госуслуги. Я... Читать полностью

27.03.2025

На моей карте Озон ,есть рассрочка

Оценка 5

Пользуюсь рассрочкой в озон банке постоянно ,сегодня 28.03.2025 пришла идея увеличить лимит по ней ,но как это делается я не знал .в 0.50 мин написал в чат поддержки банка .там не... Читать полностью

27.03.2025

Чат с поддержкой озон банка

Оценка 5

Столкнулся с проблемой заполнения данных для кредитной карты озон банка,нужно было исправить место жительство,оператор Анастасия мне в это оперативно помогла) Мой вопрос в данном... Читать полностью

27.03.2025