Приятно иметь дело

26.03.2025 13:50
287
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давний клиент банка, был перерывчик в сотрудничестве, но желуди созрели и я снова прибежал в банк :) Приятно удивили некоторые изменения, особенно по карте Халва (10% у партнеров за покупку от 10 тыс.) и качественные консультации в онлайн-чате (раньше было похуже). Есть и другие достойные продукты, но не о них сейчас речь. Поверхностно прочитав условия (ну вот не читатель я совсем), сделал покупку в магазине Лента на сумму от 10 тыс и ожидал кешбек 10%, но когда начислено было только 4% обратился в чат к сотруднику П-ой Марине, где она мне очень подробно и доступно разъяснила условия получения 10%, я не особо расстроился, но все же. Тогда сотрудник, чтоб успокоить меня, предложила мне промокод на 300 баллов. Я не отказался, приятно иметь дело с такими банками. Надеюсь сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T09:22:07+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 08.04.2025 Засчитали оценку.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-04T13:51:15+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
9%
решено проблем
23 681
отзыв
22 470
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Возмещение суммы за покупку у магазинов партнёров с помощью баллов

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва от Совкомбанк около полугода, так получилось, что у меня накопились баллы, которые можно конвертировать в рубли, то есть совершаешь покупку у магазина... Читать полностью

13.04.2025

Выдача наличных

Оценка 4

Вчера заказала наличные средства в отделении банка на 9.04. но сегодня поняла, что не успеваю завтра заехать в банк. Пыталась позвонить,но бот не соединил меня с оператором... Читать полностью

08.04.2025

Пополнение карты

Оценка 5

18.02.25. обратилась в чат с вопросом о пополнении карты без процентов. Оператор Екатерина М-ва доходчиво рассказала о способах пополнения по сбп. Так же был вопрос о списании... Читать полностью

08.04.2025

"Совкомбанк" всегда поможет

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые сотрудники интернет-портала "Банки.ру"!  Меня зовут Игорь. Я из г.Оренбург. Уже несколько лет являюсь клиентом "Совкомбанка" и, соответственно, держателем... Читать полностью

08.04.2025

Списание средств с моей карты без моего согласия

Оценка 5

Имела неосторожность зарегистрироваться на сайте T****p**** и оставить данные своей карты Совокомбанк, купив за 1 рубль пользование на месяц сайтом. После чего начали регулярно... Читать полностью

08.04.2025

Моментальное решение

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ш-ву Алину за быстрое решение моего вопроса. Утеряна карта(видимо в транспорте выронила), обратилась с вопросом 8.04.25 в 10.33, через несколько минут было... Читать полностью

08.04.2025

Уточнение условий акции партнеров Халвы

Оценка 5

8 апреля 2025 года я обратился в чат-поддержки Совкомбанка с вопросом о неначислении кэшбэка по акции Ленты для пользователей карты рассрочки Халва. В условиях не было понятно как... Читать полностью

08.04.2025