Добрый день, Галина Михайловна!
(25.03.2025 г. Я, К-ва Г. М., являясь клиентом банка позвонила по вопросу разъяснения интересующих меня вопросов о моем кредите , общалась с сотрудником Р-ым Ар. Ю., который смог мне помочь,
я позвонили на входящую линию,
сотрудник ответил на все мои вопросы об имеющейся задолженности как по кредиту , так и по кредитной карте, дал информацию обо всех перечислениях , начисленных процентах и способах решения моих вопросо, предложил мне Вам помочь. мне было предложено отменить имеющуюся неустойку в сумме 19072₽, начисленную банком за период полученного кредита !!!
я о таком не слышала даже, он индивидуально подошел к решению моего вопроса , чем я осталась довольна!!!
Надеюсь, что и в дальнейшем у нас останутся приятные впечатления о сотрудниках и Банке в целом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв
Оказалась в затруднительном положении, задержала оплату по кредиту. 28.03.2025г по телефону общалась с сотрудником взыскания задолженности М-вым С. В. В диалоге меня...
Благодарность
Я являюсь клиентом Банка, имею потребительский кредит.Из-за серьёзных обстоятельств у меня часто возникают пропуски платежей. Не всегда есть возможность внести нужную сумму вовремя...
Отзыв о сотруднике банка
Оформляла комфортный платеж по потребительскому кредиту в банке Русский стандарт. Оставила заявку, сразу же в этот день позвонил сотрудник банка и объяснил, что заявка в работе...
Спасибо
Очень хочется выразить огромную благодарность сотруднику Банка- Андрею Алексеевичу А-ву, который так помогает мне в вопросе погашения долга по договору. Я нахожусь в...
Положительный опыт урегулирования задолженности
Произошли непредвиденные мной обстоятельства и я не смогла вовремя внести оплату по кредиту, были финансовые трудности. 27.03.2025 г. по телефону у нас состоялся диалог с...
Благодарность
Сотрудничество с банком по вопросам задолженности — процесс всегда непростой, но Г-ев В. И. сумел сделать его максимально комфортным. Связался со мной 12.03. До 13:00. Он...
Быстро помог выйти из просрочки, компетентный специалист
Был долг за 4 месяца, никак не могла оплатить. Мое дело передали специалисту Р. Альберту В-вичу. Компетентный специалист, вежливый, объяснил как можно в короткие сроки закрыть...