Грубое отношение сотрудника банка!
26.03.25г в 19-00 общалась с вашим сотрудником Русланом А. (специалист по взысканию задолженност). Попросила его проконсультировать меня по всем моим дальнейшим действиям, как мне заплатить долг по кредиту моего недавно умершего отца. Молодой человек начал мне рассказывать ход моих дальнейших действий для решения данной проблемы, я ему сразу сказала, что буду записывать за ним, при этом повторяла в слух, что записываю.
Мое повторение в слух информации вызвало у него раздрожение, на что Руслан Алексеевич мне сказал, что бы я больше не повторяла информацию за ним вслух это мешает... Когда я сообщила, что мне так удобнее и почему он мне вообще запрещает...
Руслан А. посоветовал мне включить диктофон, мол не буду ему мешать (раздражать своим бормотанием) и процесс пойдет быстрее. Я отказалась от диктофона. На что мне сказали, что ему совсем не до меня, у него куча другой работы, которую он хотел бы успеть сделать до конца рабочего времени и вообще ничем он мне не обязан помогать с решением моей проблемы. После чего попрощался со мной и положил трубку.
Вот интересн, зачем тогда данный сотрудник работает у вас в компании, если он не заинтересован, что бы его работодателю вернули деньг, а он с этого получил премию к зарплате за выполнение поставленной задачи?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
Детская картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаОтзывы о кредитах Московского кредитного банка
Благодарность сотруднику МКБ
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника данного банка П. Залину. Мне необходимо было оформить потребительский кредит. Обратилась в офис отделения на станции метро Сходненская...
Консультация по потребительскому кредиту
Пришла в отделение Новокосинское, взяла талон и попала к Владимиру, по поводу консультации по моему кредиту, все подробно рассказал, показал как делать досрочное погашение. Более...
Отзыв о работе сотрудника Юлии Богомаз (главный специалист группы прямых продаж МКБ)
Хочу сказать спасибо и выразить большую благодарность сотруднику МКБ Юлии Богомаз за консультацию и помощь в оформлении нецелевого потребительского кредита. Юлия большой...
Спасибо за помощь
Я, обратился 4.12.24г в отделение банка в городе Электросталь, ул. Ленина д. 32/16 , с целью получения кредита. Меня пригласила к себе на обслуживание Федина Екатерина, и подал...
Сотрудники в зеленограде
Сегодня, 18.10.2024 года, обратились в банк по поводу погашения задолженности по кредитному договору. Случай крайне сложный и неординарный для практики банка. Мы в полном об'еме...
Благодарность сотруднику
Обратился в банк за кредитом, попал во 2 окно к Татьяне Ерошок. Татьяна завела мне заявку и кредит одрбрился в течении 15 минут, условия меня устроили и % ставка тоже. Менеджер...
Благодарность
28.06.2024 я обратился в банк для консультации по потребительскому кредиту. В отделении очереди не было меня сразу пригласили в окно номер 1. Меня обслуживала менеджер Ц-ко Алина...