Кэшбэк по категориям ОЗОН банка

26.03.2025 19:03
204
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

выбрал категорию кэшбэка месяца 5% на автоуслуги, сломалась машина и сервис выкатил круглую сумму.

в сервисе пытался оплатить дебетовой картой озон банка, терминал никак не хотел ее принимать, пришлось оплатить по QR коду через мобильное приложние.

позже написал в чат банка узнать начисляется ли кэшбэк при оплате по коду, т.к. нигде не нашел инфы.

оператор сказала что в качестве исключения начислят кэшбэк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T08:19:06+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-26T19:38:28+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете, когда был у вас опыт общения с поддержкой.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,90
средняя оценка
8%
решено проблем
9 716
отзыва
9 587
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Проконсультировали по вопросу выпуска детских карт в дополнение к основной дебетовой

Оценка 5

28 марта сего года я обратилась в чат банка с вопросом, могу ли я в дополнение к своей имеющейся дебетовой карте ОЗОН заказать выпуск детских карт, которые были бы привязаны к моей... Читать полностью

28.03.2025

Служба поддержки

Оценка 5

В приложения Озон банка, по программе лояльности,в марте у меня была категория кешбека косметика.Я сделал в этом месяце две покупки в магазине косметики "улыбка радуги",но кешбек... Читать полностью

28.03.2025

Быстрый ответ от профильного отдела банка

Оценка 5

28 марта я обратился в службу поддержки банка с просьбой помочь мне решить вопрос. Два дня назад мы с девушкой решили оформить карту Озон по пригласительной ссылке. В приложении... Читать полностью

28.03.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Быстро хорошо работает решение проблемы довольна , у меня списывали деньги с карты покупки в интернете сотрудник помог мне как отключит и что бы не списали денежные средства... Читать полностью

28.03.2025

Очень быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня 28.03.2025 не смогла в магазине оплатить покупку,оказалось что карта,которую я получила,не активирована.Написала в чат поддержки в 15:35 и мне очень быстро и доступно... Читать полностью

28.03.2025

Выпуск виртуальной карты

Оценка 5

Необходимо было выпустить виртуальную карту, но в приложении была возможность выпустить только физическую карту, которая мне была не нужна. Написал в чат, сотрудник Юлия прислала... Читать полностью

28.03.2025

Блокировка/разблокировка средств

Оценка 5

Банк не пропустил денежный перевод по СБП и заблокировал средства. Я находилась зарубежом и небыло возможности принять звонок из России или позвонить в Банк по указанному номеру... Читать полностью

27.03.2025