Рекомендую Модульбанк, очень оперативное обслуживание и помощь в любых вопросах!

26.03.2025 21:43
374
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Поздним вечером ( в 22:39) 10 января 2025г. я в своём личном кабинете Модульбанка сформировал Счёт на оплату контрагенту, и увидел,что число в акте от 11.01.2025.Решил узнать в чате банка,почему так,и что можно сделать,чтоб число подкорректировать.Ответ на свой вопрос я ждал утром,но оказывается,на мой вопрос ответили ночью,чему я был очень удивлен.Получается,что можно решить вопрос реально 24/7. А ещё больше меня удивили ребята из поддержки,что оказывается,моя ситуация решается очень быстро.Мне подсказали как отследить, и при необходимости, подкорректировать дату в счёте на оплату на этапе формирования счёта.В моём случае,я смог откорректоровать дату 11 января на 10 января 2025г.Спасибо сотрудникам за оперативную поддержку и помощь. Получается всё элементарно,нужно лишь уточнить и всё получится! А мы,клиенты,очень часто злимся,вместо того,чтобы спокойно уточнить и научиться чему-то новому для самих себя же,чего мы в силу своей компетенции,не можем знать в банковской программе.Так что, рекомендую Модульбанк!

Модульбанк
Модульбанк
2025-03-27T14:36:43+03:00
Сергей, здравствуйте! Будем и дальше радовать вас оперативной и качественной поддержкой. Благодарим за отзыв и рекомендации! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,42
средняя оценка
4%
решено проблем
261
отзыв
257
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом «Модуль банка» уже 4 года. Часто возникают вопросы , которые моментально решаются в чате банка. 14 марта 2025 г мне необходимо было сформировать акт... Читать полностью

28.03.2025

Быстрая и профессиональная помощь в возврате средств - благодарю за поддержку

Оценка 5

Обращались в Модульбанк по вопросу некорректных попыток списания со стороны сервиса Яндекс по карте. Нужно было срочно получить RRN транзакций, чтобы отвязать карту и вернуть... Читать полностью

27.03.2025

Мобильное решение вопроса с МодульБанком

Оценка 5

Благодарю за помощь, консультации и быстрые ответы на мои вопросы. Вопрос/ответ за 26.11.2024г. в чате банка: -"Могу ли я в ЛК составить акт выполненных работ в ответ на счёт... Читать полностью

27.03.2025

Модульбухгалтерия для предпринимателей

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Модульбухгалтерией. 11 февраля 2025 года я обратился в чат банка к бухгалтерам с вопросом о проверке отправленных мной самостоятельно платежей на... Читать полностью

27.03.2025

Дистанционное получение справок

Оценка 5

Необходима была справка о доходах. 27 января 2025 года обратился в чат банка с просьбой подготовить данную справку. Сотрудник банка оперативно ответил на мое сообщение, бесплатно... Читать полностью

26.03.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет... Читать полностью

26.03.2025

Срок действия банковской карты

Оценка 5

Являюсь клиентом Модульбанка в качестве индивидуального предпринимателя. Обратил внимание, что срок моей пластиковой банковской карты истёк, но она продолжает работать. Обратился в... Читать полностью

25.03.2025