Работа чат-бота
25 марта 2025 года я обратился в онлайн-чат банка с вопросом по реферальной программе для дебетовой карты. Мне нужно было уточнить, должен ли приглашенный друг совершить одну покупку ровно на 1000₽ или можно несколько покупок на общую сумму 1000₽.
Чат-бот Aimee моментально предоставил исчерпывающий ответ:
1. Четко разъяснил условия акции "Награда за дружбу"
2. Указал, что важна общая сумма операций (1000₽), а не количество покупок
3. Привел полный алгоритм действий для получения бонуса
4. Предоставил ссылку на подробные условия акции
5. Упомянул важные нюансы по MCC-кодам
Особенно порадовало:
- Мгновенный ответ без ожидания
- Полная и структурированная информация
- Четкие инструкции с пошаговыми действиями
- Полезные ссылки на дополнительные материалы
Спасибо АК БАРС Банку за такого полезного помощника! Aimee сэкономила мое время и дала все необходимые разъяснения по акции. Это самый быстрый чат-бот которого я встречал в банках. Меня впечатлила скорость ответа. Просто моментально.
Скриншоты переписки не прилагаю, так как банк запрещает делать снимок экрана в приложении
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Оплата налогов и штрафов и карта жителя
Помогли оплатить штрафы и налоги,подсказали как выгоднее и как сэкономить на комиссии. И провели консультацию по поводу карты жителя, помогли оформить ,подсказали все плюсы...
Консультация по продуктам банка
Сегодня 04.04.2025 примерн ов 10:18 позвонил на горячую линию банка чтобы узнать какие продукты банка дают увеличенный процент по кэшбэку. Ответил сотрудни контаткного центра по...
Об условиях по переводам по СБП
Добрый день. Сегодня, 02.04.2025 г в 15.00, обратилась на телефон горячей линии 8 (800) 200-53-03, с вопросом о лимитах на переводы, а также о сумме начисленных кэшбек-рублей и...
Программа лояльности "Сливки"
Обратилась в чат банка с просьбой разъяснить условий программы лояльности "Сливки", так как долго не пользовалась картой данного банка (но при этом остались бонусные баллы по карте...
В чате помогли понять почему произошло двойное списание
19 марта 2025 года в 00:11 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Интересовал вопрос почему с моей дебетовой карты банка списал оператор перевозок два раза сумму в 30 рублей...
Кэшбэк рубли
31.03, в 22.29 обратилась в онлайн чат через мобильное приложение Ак барс банка с вопросом про кэшбэк рубли. Оператор Давид помог мне разобраться в этом вопросе. Вопросов было...
Получила консультацию
Позвонила я 14.03.2025 на горячую линию ак барс банка, меня проконсультировал специалист Данис. Очень грамотно, чётко и внятно, а главное понятно объяснил мне по вопросу начисления...