23 марта, вечером оплачивал ЖКХ в приложении Совкомбанка. Однако при сохранении квитанции в память телефона постоянно появлялась одна и та же ошибка.
Обратился в чат, службы поддержки Совкомбанка.
Специалист М-ко Анна изучила ситуацию с ошибкой, была доброжелательна и вежлива. Анна проверила версию ПО и сообила, что ошибка возникает из-за старой версии приложения. Выслала ссылку на обновление. После обновления, действительно квитанции стали без проблем сохраняться.
Спасибо Совкомбанка за высокий и скоростной сервис в решении возникающих проблем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Хорошее обслуживание
Сегодня закончился депозит на 3 месяца Потребовалась консультация специалиста банка, позвонил на горячую линию 88003010006, после короткого общения с роботом, очень быстро...
Небольшое недоразумение
20 марта мне, как и каждый месяц начислили кэшбек за промокоды и покупки. Я проверил и по невнимательности пропустил один обещанный промокод на 300 баллов. И 20.03.25г.в 11:21 с...
Решение вопросов по платежам с Ильей
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника онлайн поддержки в приложении Совкомбанк халва. Обращался 18.03.2025. Ситуация была такой: 17го числа погасил платеж с суммой больше...
Смена номера телефона
19 марта я обратился в тех поддержку в приложении Совкомбанк с причиной смена номера телефона. И первый освободившийся сотрудник банка ,З-а Анастасия оперативно помогла мне решить...
Консультация по начислению кешбэка
18 марта я оформила страховой полис в компании ВСК и оплатила его картой Халва, т.к. ВСК является партнёром Халвы, то я рассчитывала получить кешбэк. Но после оплаты кешбэк почему...
Быстро отвечают на возникающие вопросы
Поддержка Совкомбанк быстро отвечает на все вопросы и претензии, главное, пробиться к оператору через Бота Катюшу. 19 марта 2025 в 10.48 решила закрыть перевыпущенные и...
Всё понравилось
Здравствуйте в онлайн чате с банком сотрудница Д. А-ва сразу решила мой вопрос по поводу автострахования спасибо большое всё бы сотрудники так быстро и четко решали вопросы дай...