Мобильное решение вопроса с МодульБанком

27.03.2025 11:32
340
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Благодарю за помощь, консультации и быстрые ответы на мои вопросы.

Вопрос/ответ за 26.11.2024г. в чате банка:

-"Могу ли я в ЛК составить акт выполненных работ в ответ на счёт, оплаченный ранее?"

-" Добрый день, Иван!
Да, в личном кабинете можно подготовить акт к выставленному счету:
1. Зайдите в веб-версию личного кабинета;
2. В разделе «Деньги» найдите выставленный счет > кликните «Создать акт».

Вопрос /ответ за 19.02.2025г:

-"Здравствуйте. Как отредактировать избранные платежи и удалить некоторые? Спасибо.

-"Иван, доброе утро!

Чтобы переименовать платеж в «Избранном»:

1. Перейдите в веб-версию личного кабинета. 

2. Нажмите «+ > Новый платеж»;

3. Выберите значок «карандаш» на платеже;

4. Введите название > «Сохранить».

Чтобы удалить платеж, нажмите «звездочку». Пока вы не вышли из этого меню, платеж можно вернуть в «Избранное» — нажмите «звездочку» еще раз.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T09:25:58+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных скринов оценка зачтена.
Модульбанк
Модульбанк
2025-03-27T14:30:31+03:00
Иван, здравствуйте! Благодарим за отзыв с высокой оценкой. Мы и впредь для вас на связи. Желаем успехов! Будем признательны, если прикрепите на этой странице скриншоты переписок из чата, в которых есть описанная ситуация из вашего отзыва. Это поможет модераторам засчитать оценку.💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,42
средняя оценка
4%
решено проблем
261
отзыв
257
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом «Модуль банка» уже 4 года. Часто возникают вопросы , которые моментально решаются в чате банка. 14 марта 2025 г мне необходимо было сформировать акт... Читать полностью

28.03.2025

Быстрая и профессиональная помощь в возврате средств - благодарю за поддержку

Оценка 5

Обращались в Модульбанк по вопросу некорректных попыток списания со стороны сервиса Яндекс по карте. Нужно было срочно получить RRN транзакций, чтобы отвязать карту и вернуть... Читать полностью

27.03.2025

Консультация с технической поддержкой

Оценка 5

13 февраля 2024 года обращался с вопросом Как положить деньги на рс, надо было срочно оплатить платёжки, а приходов от клиентов не было. Писал в онлайн чат, мне так удобнее... Читать полностью

27.03.2025

Модульбухгалтерия для предпринимателей

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Модульбухгалтерией. 11 февраля 2025 года я обратился в чат банка к бухгалтерам с вопросом о проверке отправленных мной самостоятельно платежей на... Читать полностью

27.03.2025

Рекомендую Модульбанк, очень оперативное обслуживание и помощь в любых вопросах!

Оценка 5

Поздним вечером ( в 22:39) 10 января 2025г. я в своём личном кабинете Модульбанка сформировал Счёт на оплату контрагенту, и увидел,что число в акте от 11.01.2025.Решил узнать в... Читать полностью

26.03.2025

Дистанционное получение справок

Оценка 5

Необходима была справка о доходах. 27 января 2025 года обратился в чат банка с просьбой подготовить данную справку. Сотрудник банка оперативно ответил на мое сообщение, бесплатно... Читать полностью

26.03.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет... Читать полностью

26.03.2025