Прекрасный офис и обслуживание

27.03.2025 15:45
387
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день, давно являюсь клиентом Европы банка, у меня сейчас здесь осталась дебетовая карта, а тут понадобилась справка для декларации об остатки счетов. Пытался сделать справку в приложении, не смог зайти. Приехал в отделение на Олимпийский. Сотрудник помог восстановить доступ, сразу сделал справку, не надо ждать несколько дней. Отличное обслуживание, все быстро и доступно, рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-27T15:46:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 05.04.2025 Спасибо, что дополнили отзыв, оценку зачли.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-03-27T16:54:28+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,64
средняя оценка
12%
решено проблем
603
отзывов
596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Взял автокредит 26 марта, решил сделать частично досрочное погашение, обратился 28 числа в банк ближе к вечеру, до закрытия кассы оставалось буквально 10 минут. Меня сразу же... Читать полностью

30.03.2025

Молодцы!!!

Оценка 5

18 марта я посетила отделение Кредит Европа Банк Дополнительный офис № 2 г. Омск, где мне дали развернутую консультацию по валютным переводам. Понравилось, что сотрудник Надежда... Читать полностью

27.03.2025

Помогли с Мир пей

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников на К. Маркса 73, помогли мне. Давно пользуюсь картами этого банка, и решила добавить в Мир пей. Но дома не смогла этого сделать. Приехала к... Читать полностью

27.03.2025

Благодарность офису 13 КЕБ

Оценка 5

Регулярно пользуюсь услугами этого банка, очень довольна сотрудниками офиса на Академической. 20 марта была у них в отделении, всегда все улыбчивые, позитивные, в тренде рынка... Читать полностью

25.03.2025

Помощь с дебетовой картой

Оценка 5

Добрый день. Была в отделении вашего банка 23.03.2025 года депо 3 вокзала. Милая девушка Мария помогла мне с мобильным приложением , и с зарплатой картой, помогла установить... Читать полностью

24.03.2025

Быстрое решение проблемы!

Оценка 5

Зашла в приложение и увидела списание с моего счета 399 рублей за какую то подписку, меня это насторожило. Я посмотрела предыдущие месяцы, оказывается у меня списывались еще 2... Читать полностью

21.03.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Обратилась в офис Кредит Европа в Челябинске по причине закрытия карты. По условиям счет карты закрывается 35 дней, но так я живу далеко, ездить в Челябинск каждый день не могу... Читать полностью

21.03.2025