Проблема перевода в Альфа-банке.

27.03.2025 16:49
103
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

27 марта я столкнулась с проблемой перевода из Альфа-банка в другой банк, я написала в поддержку и мне всё чётко и поэтапно объяснили что делать. Я очень благодарна Альфа-банку за таких сотрудников, ведь если бы не они, у меня бы были проблемы. Спасибо большое за помощь операторам. Перевод в итоге удалось сделать! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-30T13:13:51+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить ваше обращение в чат. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение — например, скриншоты переписки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
0%
решено проблем
51 979
отзыва
50 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли с моей проблемой по обмену валюты!

Оценка 5

23.03.2025 у меня случилась проблема!!! Я отправляюсь на отдых во Вьетнам , мне необходимы доллары , но я не знаю как все сделать , какие мои действия , необходимо записываться или... Читать полностью

23.03.2025

Списание комиссии и как вернуть деньги

Оценка 4

15 февраля у меня списалась коммисия за подписку на Альфа-Смарт в размере 399 рублей, которой до этого я никогда не пользовалась. Заметила я это только 16 февраля и сразу... Читать полностью

23.03.2025

Рассказали про «Альфа-Смарт»

Оценка 5

Я хочу рассказать о своём опыте общения в онлайн-чате со специалистом. У меня возникли некоторые вопросы, которые касаются подписки «Альфа-Смарт». Чтобы получить ответ на них, мне... Читать полностью

22.03.2025

Комиссия за подписки

Оценка 4

22 марта 2025 года в 12.29 заметила списание 99 рублей за комиссию подписки на услугу "Альфа-Чек", так как я сама ничего не подключала, то сразу же написала в чат с банком, описала... Читать полностью

22.03.2025

Оператор онлайн-чата Татьяна сильно помогла мне!

Оценка 5

10 марта 2025 в 2:27 я написал в чат онлайн-приложения Альфа-Банка и позвал оператора. Я спросил, как добавить ярлык Alfa Pay на рабочий стол (при подключении Alfa Pay у меня... Читать полностью

21.03.2025

Комиссии

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Альфа Банка, имея кредитную карту, никогда ранее не сталкивалась с комиссией по Альыа-чеку. Хорошо,что вопрос с комиссией решился быстро и без проблем... Читать полностью

21.03.2025

Вопрос к сотруднику

Оценка 5

В Альфа-Банке появилась классная игра, в которую я очень хотел поиграть. Игра называется камень ножницы бумага. Но у меня была проблемка что игра открывалась там показывались... Читать полностью

21.03.2025