26 марта 2025 г. обращалась в чат мобильного приложения с вопросом про Alfa Pay – хотела узнать, бесплатно ли это сервис и как его подключить.
Меня обслуживали две оператора: сначала Надежда с 13:59 по 14:03 , потом Анастасия с 14:39 по 14:42. (Я отвлеклась на свою работу, поэтому не могла задать все вопросы сразу).Девушки ответили очень быстро, были предельно вежливы и внимательны. Все объяснили ,понятно и подробно, без лишней воды – сразу по делу.
Большое спасибо операторам Чат поддержки Альфа банка за чёткие инструкции по подключению! Теперь пользуюсь Alfa Pay с удовольствием.
Если вы ищете банк с отзывчивой поддержкой, где действительно помогают – Альфа-Банк отличный выбор!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Закрыл долг, легко со справкой
Недавно воспользовался в Альфе такой услугой, открыл счёт где деньги можно взять в рассрочку. Понравилось то, что услуга удобная, рассрочка оформляется быстро, удобно и моентально...
Вернули комиссию
Сегодня 3 апреля 2024 года обратился в чат , после того как обнаружил в приложении Альфа банка что на балансе минус -99 рублей, списание по апельсиновой карте Альфа банка...
Снятие наличных
Недавно у меня возникла ситуация, когда мне срочно понадобились наличные, и мне крайне повезло, что я являюсь клиентом Альфа-Банка. Я решил оставить отзыв о том, как высококлассная...
Сотрудницы банка помогли в чате
Сегодня вечером (3 апреля в 21:12) я написал в чат банка, чтобы уточнить про кэшбэк на категорию транспорт за задание. Сначала мне ответила Ксения — она быстро проверила и...
Помогли установить приложение
Добрый день, 10.02.2025 в 17:42 обратился в онлайн-чат Альфа банка чтобы мне помогли установить приложение банка на андроид. К чату подключился Александр. Он внимательно изучил мое...
Хочу выразить благодарность оператору
Обратилась в поддержку 02.04.25 года. С вопросом про рекомендацию карты другу.Хочу поделиться своим опытом консультации в Альфа-Банке, где мне помогала оператор Ксения. Я обратился...
Возврат за списание комиссии
2 апреля 2025 г.заметила, что 27 марта у меня со счета, открытого в Альфа-банке, списали 99 р. за услугу "Уведомление", хотя я её не подключила. Через Мобильное приложение я...