Не был начислен кэшбэк за оплату по ЖКХ. Всё пояснили
Оплачивал 25 марта 2025 года картой Халва услуги по поставке газа в личном кабинете на сайте компании Мособлгаз. После того, как оплата прошла успешно, стал смотреть на сайте Совкомбанка в личном кабинете операции по карте Халва. В перечне операций появилась запись: "Оплата за газ в Мособлгаз на сумму 3 038 рублей (ЖКХ)". Но при этом никакого кэшбэка начислено не было.
Обратился в чат Совкомбанка. Мой вопрос переадресовали Дмитрию С.
И вот, что значит классный специалист. Он дал чёткий ответ на мой вопрос. Оказывается, чтобы получить кэшбэк за ЖКХ, я должен производить оплату не на сайте компании "Мособлгаз", а в личном кабинете Совкомбанка в разделе "Оплата услуг". Поэтому я и не получил кэшбэк. А так как оплата уже проведена, то в качестве компенсации Дмитрий начислил мне промокод на 100 баллов кэшбэка на будущие покупки, что очень приятно. Спасибо специалистам Совкомбанка за такое внимательное отношение к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность
22 февраля 2025 г. обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, что ежемесячно происходит перевод одной и той же суммы с дебетовой карты, я не могла...
Компенсировали комиссию
Объяснили про комиссию за оплату в рассрочку не у партнёров, про что я был не в курсе. Я платил в рассрочку, потому что было задание от банка - для получения бонуса надо платить 30...
Годовая подписка сплит
Доброй ночи! Сегодня 27.03 в 00:23 обратилась в чат за помощью. С меня хотели списать женьги за подписку, хотя Месяцем ранее я уже ее оплатила. Думала в ближайшие 4 месяца больше...
Рекомендовала другу сразу две акции и жду выплату
16:58 позвонила в банк ответил Никита разговаривали 33 минуты разговор был продуктивный так как я рекомендовала другу ссылки от банка и интересовалась возможно ли сразу участие в...
Промокод для покупки у партнёра Совкомбанка
17 февраля 2025 года в мобильном приложении Совкомбанка мне пришёл промокод, который можно применить к покупке у партнёра, совершённой любыми средствами на сумму от 1.000 руб в...
Оплата моб связи
Обратилась в техподдержку с вопросом по оплате мобильной связи. Оплатила тариф, а деньги на счет не поступили.Даа дня пыталтсь решить вопрос, но не могли. Когда подключилась...
Грамотная консультация в чате
26 марта мне нужно было перевыпустить виртуальную банковскую карту Совкомбанка. Оператор Дарья быстро ответила ,мне нравится, что специалисты в чате отвечают быстро , и чат...