Добрый день. 1 февраля 2025 года в 16:39 обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне, как всегда, быстро ответил менеджер Алексей. Попросила менеджера Алексея уточнить от какой суммы идет в банке премиум. Менеджер Алексей ответил на мой вопрос. Спасибо менеджеру Алексею за четкий и понятный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа Помощник действительно помог
Всем привет! Сегодня я собираюсь рассказать вам о своем опыте общения с ботом поддержки Альфа-Банка! 31 марта 2025 года я заметил такую вещь, что мне не начисляется кешбек на...
Альфа-Банк быстро решает спорные вопросы
29.03.2025 г. обратилась в Альфа-банк через онлайн-чат в мобильном приложении с проблемой неверного начисления кешбэка. Со мной общалась оператор Валерия.Валерия изучила мой вопрос...
Вернули страховку
31 марта 2025 года обратилась в службу поддержки по поводу списания денежных средств по услуге "страхование владельца кредитной/потребительской карты". Оператор ответила буквально...
Комиссия
Я очень восхищена работой приложения банка, то есть бот решил мою проблему без человека, 31.03.2025 года в 17:45, я захожу в приложение и вижу списание 99 рублей за услугу альфа...
Быстро оспорили операцию за ненадобностью подписки "альфа-смарт"
Доброго времени суток. Хочу рассказать о том,как молниеносно пересмотрели и оспорили операцию "Альфа -смарт". Создала карту месяц назад,время от времени ей пользовалась. 30 марта...
Очень быстро решили проблему
Когда я оформлял вклад, я не убрал галочку с автопродлением вклада. Написал в поддержку с помощью чата в приложении банка. Сотрудница быстро ответила(за 2 минуты) и без лишних слов...
Разъяснение условий по подписке Альфа-смарт в чате приложения Альфы
19 декабря 2024 года я обратился в чат банка с уточнением условий по подписке Альфа-смарт. Планировал крупную покупку техники, нужно было уточнить детали: сколько действует...