Возникла проблема, не могла вывести или оплатить товар с озон карты, в связи со сменой паспорта, нужно было обновить данные, через госуслуги не получалось это сделать, так как там данные ещё не обновились. 27.03.25 Обратилась в поддержку за помощью, запросили фотографию актуального паспорта и направили обращение в профильный отдел. В течение нескольких часов пришёл ответ, всё наладили, подтвердили. Спасибо сотруднице Екатерине за помощь. Быстро сработано
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Быстрая и исчерпывающая помощь поддержки
23 марта 2025 г оформил виртуальную карту Ozon Банка, однако был вопрос по офлайн покупкам. 02 апреля 2025 обратился в чат поддержки банка с вопросом по офлайн покупкам. Специалист...
Ozon продолжает радовать!
В очередной раз восхищаюсь Ozon банком в плане его клиентоориентированности и гибкости. Сегодня произошла ситуация: открыл накопительный счёт под 23% (приветственная ставка на...
Программа лояльности
Пользуюсь услугами банка давно, но отзыв пишу в первый раз. Выбираю кешбэк каждый месяц на нужные мне категории и получаю повышенный кеш. Так случилось и в марте. Выбрала категорию...
Озон банк помог вернут оплату за оповещение
02.04.2025 20:14 обратилась в чат к оператору Светлане за помощью в вопросе о списании средств за оповещение в размере 99р оператор обьяснила как отключить данную функцию и...
В приятном шоке от лояльности и скорости принятия решения
1 апреля открыла накопительный счет в Озон банке с повышенной ставкой 23% первые два месяца, как я думала, оказывается первые два расчетных периода... Зайдя в приложение я увидела...
Кешбэк Звезды
Добрый день! Лояльный к покупателям банк. Делала возврат товара в магазин, при себе была карта озон, возврат должен был быть осуществлен на нее. При возврате денежных средств на...
Справка для госслужащего
Как ответственный госслужащий ежегодно в марте-апреле прохожу увлекательный тест по заполнению декларации о доходах. расходах и обязательствах имущественного характера. Этот...