Спасибо

28.03.2025 09:48
585
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень хочется выразить огромную благодарность сотруднику Банка- Андрею Алексеевичу А-ву, который так помогает мне в вопросе погашения долга по договору. 

Я нахожусь в затруднительном положении, оплачивать кредит не отказываюсь но такие обстоятельства что очень трудно оплачивать.

Мою ситуацию контролирует Андрей Алексеевич, вот последний раз общались 26.03.2025 он звонил мне, обсудили мою ситуацию и сумму к оплате. Таких денег у меня на руках нет, и найти затруднительно. 

Андрей Алексеевич смог уменьшить платёж за счёт отмены начисленной мне неустойки за пропуск платежа.

Трудно выразить, насколько я благодарен ему!

Ни в одном Банке не встречал настолько лояльного отношения к себе!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-28T09:49:56+03:00
01.04.2025 Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленного скриншота.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-03-28T09:51:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,67
средняя оценка
7%
решено проблем
3 049
отзыва
3 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

 Оказалась в затруднительном положении, задержала оплату по кредиту. 28.03.2025г по телефону общалась с сотрудником взыскания задолженности М-вым С. В. В диалоге меня... Читать полностью

28.03.2025

Положительный опыт урегулирования задолженности

Оценка 5

Произошли непредвиденные мной обстоятельства и я не смогла вовремя внести оплату по кредиту, были финансовые трудности. 27.03.2025 г. по телефону у нас состоялся диалог с... Читать полностью

27.03.2025

Быстро помог выйти из просрочки, компетентный специалист

Оценка 5

Был долг за 4 месяца, никак не могла оплатить. Мое дело передали специалисту Р. Альберту В-вичу. Компетентный специалист, вежливый, объяснил как можно в короткие сроки закрыть... Читать полностью

27.03.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить специалиста Банка русский стандарт г Калининград Д. Максима. Возникли временные сложности с оплатой., Максим связался со мной по номеру мобильного... Читать полностью

27.03.2025

Отзыв

Оценка 5

Последние несколько месяцев получалось оплачивать платежи по кредиту с существенными задержками, были серьёзные трудности. Весь период пока я была на просрочке моим договором... Читать полностью

27.03.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Имелась просроченная задолженность по кредитному договору, так как сейчас имеются затруднения с доходом. Для урегулирования этой, так скажем, проблемы со мной разговаривал... Читать полностью

26.03.2025

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Добрый день, Галина Михайловна! (25.03.2025 г. Я, К-ва Г. М., являясь клиентом банка позвонила по вопросу разъяснения интересующих меня вопросов о моем кредите , общалась с... Читать полностью

26.03.2025