Обратился в чат для уточнения, почему не работает интернет-оплата с одной из открытых в банке карт — и хотя там причина была в отключенных уведомлениях, из-за чего не приходил 3d-secure код, а не в предположенной изначально блокировке из-за срабатывания защиты от мошенничества, но тем не менее специалист из чата в приложении достаточно оперативно решил вопрос и даже дождался, что операция прошла. В эпоху, когда во многих поддержках после каждой реплики приходится заново выпрашивать подключение оператора, такой клиентоориентированный подход очень радует.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность
22 февраля 2025 г. обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, что ежемесячно происходит перевод одной и той же суммы с дебетовой карты, я не могла...
Халва десятка
Здравствуйте ,хочу оставить отзыв о сотруднике Совкомбанка Егоре Е-ко, 2 февраля в 12:20 Я обратился за консультацией в онлайн чат,по вопросу за что у меня в платежах по рассрочке...
Рассрочка
Здравствуйте,хочу оставить отзыв о сотруднике Совкомбанка,К-ой Юлии.28 марта 2025 года в 20 :12 ,я обратился за помощью в погашении рассрочки.Я погасил платеж за месяц в полном...
Комиссия карты Халва
30.03.2025 утром в чате приложения Совкомбанка обратился с вопросом о начислении комиссии. Менеджер контактного центра З-на Алёна молниеносно решила мой вопрос, за что выражаю ей...
Квалифицированная оперативная помощь оператора
Я новичок в Совкомбанке, бывший клиент Хоум банка. Часто возникают вопросы в Приложении, операторы Совкомбанка оперативно, без долгого ожидания, приходят на помощь, доброжелательно...
Мне помогла вернуть комиссию сотрудник
Мне помогла вернуть комиссию Ил-на Дарина. Я 23 марта 2025 года, в суете сделал перевод денег с карты Халва на другую свою дебетовую карту, заемными средствами, не посмотрел...
Карта халва
обратилась в чат поддержки банка 29.03.25 в 16:23 с вопросом о акции Приведи друга и как активировать карту. оператор П-на Н. ответила оперативно и подробно рассказала об...