Альфа банк очень быстро решает проблемы через чат и качественно, не занимаются отписками. У меня карта этого банка, все устраивает, карта хорошо работает. Личный кабинет очень удобный, всегда работает, нет постоянных технологических работ, как в других банках. Считаю, что по удалённому сопровождению клиентов это пока лучший банк из всех имеющихся на территории
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы и возврат комиссии
Недавно заметила, что с моего счёта списали 99 рублей за услугу Альфа-чек. Оказалось, что это сервис уведомлений, который подключён автоматически для некоторых тарифов, но я не...
Альфа - мой любимый банк
Всем добрый день. Я хочу поведать об очередном удачном опыте взаимодействия с ассистентами службы поддержки Альфа Банка. Сегодня, 26.03.2025 ассистент Кристина мне помогла в...
Оперативное решение заявки
24.03.2025 я обратилась в техподдержку банка с претензией что у меня со счета списали 99.00 за подключенную подписку Альфа-чек, подписку я не подключала и обратилась с просьбой...
Положительно ответили на обращение
21 марта заметила списание с детской альфа - карты 99 рублей, обратилась в онлайн - чат банка, даже не пришлось описывать проблему самой, так как были подсказки и можно было...
Доставка карты
6 марта написал в чат, чтобы узнать когда приедет курьер так-как сроки доставки уже прошли, а карты нет. Сотрудница Валерия связалась с представителем банка и написала мне что он...
Комиссия за уведомления по дебетовой карте
13 марта примерно в 22:05 у меня сняли 99 рублей за услугу о уведомлениях об операциях по дебетовой карте, хотя я ее отключил как только получил карту, написал в поддержку, изложил...
Комиссия за перевод
23 марта 2025 года бы совершен перевод по номеру телефона, не увидела нигде информацию о комиссии. 24 марта написала в поддержку, быстро решили проблему и вернули комиссию, хотя...