Кэш бэк альфа пятница

28.03.2025 22:33
1247
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В барабане альфа банка мне выпал кэш бэк на магазин рив гош 50%. 

Я сделал покупку , но кэш бэк не отобразился рядом с суммой покупки. 25.03 я написал в чат банка вопрос , почему кэш бэк не отобразился. Мне ответила Юлия . Оказывается , покупку надо сделать именно 28 марта , чтобы получить кэш бэк. Я уточнил , если я отмень уже сделанную покупку и сделаю покупку заново 28 марта , получу ли я кэш бэк. Юлия оивптила , что 28 мариа я смогу получить 50% кэш бэка (максимум 1000 руб). Я отменил покупку и сделал ее заново 28 марта .и действительно , рядом с суммой покупки отобразился кэш бэк 1000 руб. Спасибо Юлии , ответила быстро , подсказала условия этой акции (видимо, сразу я не внимательно почитал условия ).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-28T22:34:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 31.03.2025 Повторно проанализировали отзыв и приняли решение оценку засчитать на основании дополнительных материалов, полученных от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-30T12:29:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
5%
решено проблем
42 652
отзывов
41 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли быстро снять наличные

Оценка 5

Нужно было срочно снять наличные с дебетовой альфа-карты, но альфа-банка рядом не было. 31 марта в 17.17 написала в чат, чтобы узнать, есть ли у альфы банки партнеры, в которых... Читать полностью

31.03.2025

Опыт с поддержкой

Оценка 5

31 марта в 23:00 я обратилась в чат с вопросами. как именно выбрать кешбек по акции альфа пятница и через какое время он прийдет. я часто видела разные акции альфа банка и меня это... Читать полностью

31.03.2025

Проблема банкомата

Оценка 4

28.03.2025 в 22:32 я столкнулся с проблемой, когда понадобились наличные средства. Подойдя к банкомату, я приложил телефон и по системе nfc хотел снять деньги. Картой я не... Читать полностью

28.03.2025

Подробная информация по комиссиям и лимитам переводов от оператора Ольги

Оценка 5

28 марта, в 12:17, обратился в чат Альфа-Банка с вопросом о комиссиях и лимитах на переводы в другие банки. Оператор Ольга предоставила исчерпывающую информацию по всем видам... Читать полностью

28.03.2025

Вернули деньги за списание

Оценка 5

28 марта, обратилась в службу поддержки альфа банка, так как списали деньги за комиссию Альфа-смарт. Сотрудница Анастасия, объяснила, что входит в подписку, а... Читать полностью

28.03.2025

Быстро нашли верный ответ

Оценка 5

20.03.2025 обратился в чат приложения Альфа банк. На связь вышла оператор Анна. Вопрос был по начислпнию кэшбэка в сервисе заправки. Кэшбэк не отражался в операциях по моей карте... Читать полностью

28.03.2025

Проценты по вкладу разбились на 2 дня

Оценка 5

Добрый день. 31 января 2025 года в 21:51 обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне быстро ответила менеджер Юлия. У меня вклад Альфа максимальный закроется завтра. Проценты... Читать полностью

28.03.2025