Удобства мобильной приложений

29.03.2025 06:54
191
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый вечер,  хочу выразить свою огромную благодарность ,разработчиком приложение Альфа-Банка .Только недавно начала пользоваться продуктами Альфа-Банка и вот что могу сказать, во первых это самое удобное банковское приложение во вторых очень хороший и быстрый чат с банком ,на все свои вопросы я получила быстрый ответ и решила проблему в общем очень довольна данной приложением и с уверенностью рекомендую !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-29T06:57:42+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-01T04:42:22+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
5%
решено проблем
42 652
отзывов
41 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хочу рассказать

Оценка 5

20 марта ночью в своё свободное время давно хотел получить информацию в Альфа-банк по поводу акций предложение другу. Хотел какие карты или предложения можно посоветовать другу за... Читать полностью

26.03.2025

Альфа банк превзошёл мои ожидания!

Оценка 5

Я долго пользоваться картой "жёлтого" банка и думал, что превзойти его ни у кого не получится. у Альфа Банка получилось! Я заказал себе обычную дебетовую карту 2го марта, и уже... Читать полностью

25.03.2025

Помощь с мобильным приложением

Оценка 5

Отличный чат у Альфа банка, оперативная помощь своим колиентам! 4 марта обратился с вопросом : поменял телефон, и хотел бы скачать мобильное приложение (т.к на айфон уже через апп... Читать полностью

25.03.2025

Быстрая консультация насчет условий кэшбэка

Оценка 5

Сегодня ,23 марта, в истории операций в мобильном приложении Альфа-банка увидел, что за покупку на 255 рублей мне начислили 2 рубля кэшбэка, хотя казалось бы, при 1 проценте... Читать полностью

23.03.2025

Отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Обращалась за помощью, была крайне мешающая ошибка при входе в личный кабинет, не получалось в него войти. Сразу написала в чат, чтобы получилось во всём разобраться. Мне помогали... Читать полностью

22.03.2025

Быстро помогли с проблемой о ненужной услуге

Оценка 5

22 марта с неожиданным списанием средств за некую услугу, о которой не был осведомлён. Обратился в чат поддержки Альфа-Банка через мобильное приложение. Сотрудник оперативно... Читать полностью

22.03.2025

Проблема со входом в приложение

Оценка 5

07.03.2025 в 14.00 по мск  Обратился в чат поддержку Альфа банка , через мобильное приложение. Написав свою проблемы мне сразу же ответил чат бот и перевед на оператора мне... Читать полностью

22.03.2025