Списание с бизнес карты

29.03.2025 10:48
355
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Деньги просто пропадают с расчетного счета, с бизнес-карты соответственно тоже , бывает и в минус. До смешного, расплатиться за проезд не могу...

После обращения в онлайн поддержку - возвращают. А если не заметишь - может и не вернут. 

В офисе говорить с тобой не хотят вообще пока паспорт не покажешь. 

Буду закрывать счет, ну вас на... 

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-29T18:53:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Все операции, которые совершаются по расчетному счету/карте отражаются в выписке. Транзакции также можно посмотреть и в истории операций. В начале марта по вашей корпоративной карте, действительно, возникла проблема с балансом. Он был неверным и расходился с остатком на расчетном счете. Мы его скорректировали. Извините, что так вышло. Касательно обслуживания в офисе хотели бы добавить, что просьба предоставить паспорт озвучивается сотрудниками в целях исполнения процедуры идентификации личности. Это обязанность банка по законодательству РФ.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,61
средняя оценка
14%
решено проблем
2 281
отзыв
2 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Отличная работа специалиста!

Оценка 5

Добрый день! 24.03 посетил офис на коммунистической 31, пригласила сотрудник по юр лицам Ольга. Пришёл за выпиской. Она мне ее распечатала, потом рассказала про налоговую копилку... Читать полностью

24.03.2025

Перевыпуск корп карты

Оценка 5

Обратился в офис МТС Банка в городе Ухта, пр.Ленина д.27 в этом офисе обслуживаемся с 2006 г у меня несколько компаний и все обслуживаются в данном банке, и в частности в этом... Читать полностью

11.03.2025

Помогли решить вопрос

Оценка 5

7 января решил уточнить в чате, так как у меня открыт Реквизтный сяет в банке МТС , решил уточнить какие у меня платные услуги подключены. Написал вопрос и сразу меня встречает... Читать полностью

07.01.2025

Формирование платежа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как Юр.лицо и ИП. Возникли вопросы при формировании платежа.Обратился в офис ДО Берёзовая роща. Сотрудник Б-ва Ирина помогла переустановить, зайти в... Читать полностью

20.12.2024

Помощь в установлении приложениия

Оценка 5

18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

Добрый день!  Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369.  Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность работникам офиса МТС Банка по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11

Оценка 5

Благотворительный фонд помощи детям "Детский КиноМай" выражает большую благодарность работникам офиса МТС Банка, расположенного по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11, в... Читать полностью

11.11.2024