Всегда выручат и помогут

29.03.2025 16:55
290
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. По ошибке отправил деньги на карту друга, которая была заблокирована. Деньги не снять и не перевести. Позвонил в банк. Попросил отменить платёж. По закону банк это сделать не смог, но предложил вариант, который компенсировал мою ошибку. Предоставил месяц безплатного обслуживания ИП счета и увеличил в добавок ко всему сумму, которую можно без комиссии переводить с карты ИП на карту блек. Всегда в похожих ситуациях банк ведёт себя лояльно по отношению ко мне, что конечно же приятно и позволяет чувствовать дружеское плечо рядом. Благодарю Карину за помощь и рекомербую банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-29T16:56:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 08.04.2025 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
Т-Банк
Т-Банк
2025-03-29T17:09:22+03:00
Здравствуйте. Нам важно найти позитивное решение в любой ситуации, если есть возможность. Спасибо, что поделились своим опытом здесь и поставили высокую оценку 💛

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,94
средняя оценка
4%
решено проблем
13 536
отзыва
13 438
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Банк в очередной раз помогает

Оценка 5

Встал вопрос о закрытии ИП. Конечно, могла сама пойти загуглить порядок действий, но решила обратиться в поддержку, так как в этом случает я уверена, что информация будет... Читать полностью

07.04.2025

Хочу выразить благодарность персональному менеджеру за своевременную помощь с проблемой

Оценка 5

04.04.2025 я позвонил в Т-Банк с вопросом по подаче годовой декларации по УСН за 2024 год. В процессе телефонного разговора Гаяна помогла мне в режиме онлайн составить декларацию в... Читать полностью

04.04.2025

Благодарность за высокую квалификацию

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника Т-Бизнесс Елену, которая 2 апреля в 22.29 выслушала всю мою проблему, вовлеклась в нее и описав проблему составила заявку, это касалось... Читать полностью

04.04.2025

Открытие счета для кооператива

Оценка 5

Огромная благодарность, Максиму - менеджеру Т-Бизнес. 17.03.2025г я оставила заявку на открытие счета. С открытием, то и дело, возникали проблемы, но Максим был постоянно на связи... Читать полностью

03.04.2025

Хочу поблагодарить менеджера Дарью и службу поддержки Т-Банка за помощь с документом в небанковский день!

Оценка 5

29.03.2025 г. - я обратился в кол-центр для помощи в получении копии платежного поручения по оплате государственной пошлины в этот небанковский день (суббота). То был крайний день... Читать полностью

02.04.2025

Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Юлию за оперативную помощь

Оценка 5

Добрый день. Обратился в банк с вопросом помощи по подаче налогового уведомления(недавно стал ИП). Юлия очень хорошо помогла, буквально по шагам рассказывая что и зачем делать. В... Читать полностью

01.04.2025

Бухгалтерское ведение учета от Т-Банка

Оценка 5

Не имею опыта ведения бухучета у юр.лиц, пользуюсь он-лайн бухгалтерией Т-Банка. Сам сервис по ведению бухгалтерии очень хорош. Все документы и письма в налоговую отправлял из... Читать полностью

29.03.2025