понадобилась кредитная карта, сотрудники которые посоветовал мне её, и который привез мне её, не объяснили ровным счётом ничего, на мои вопросы отвечали невнятно, пытались лишь угодить, дабы я согласился и скорее её оформил/забрал, до определённого времени я ей не пользовался, затем решил совершить ей покупку, спустя время полностью погасил, вместе с процентами. на следующее утро вижу, что баланс карты уменьшился, как оказалось, была подключена страховка, но, ещё и не одна. благо, с чат-поддержкой альфы я уже на ты, там действительно сидят профессионалы, готовые всегда помочь, сначала скинули не ту форму, затем верную, составил обращение, в течение получаса отказался от двух страховок, а списанные деньги вернулись обратно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Про самозапрет на кредиты и уже действующие кредитки
Собиралась поставить самозапрет на кредиты через Госуслуги, а мне друзья начали присылать страшилки о закрытии действуюших кредитных карт. Потерять свою кредитную карту Альфа...
Вернули страховку
31 марта 2025 года обратилась в службу поддержки по поводу списания денежных средств по услуге "страхование владельца кредитной/потребительской карты". Оператор ответила буквально...
Комиссии
30 марта 2025 года написала в чат приложения обращение о возврате денежных средств за комиссию о годовом обслуживании, так как увидев списанную сумму удивилась ,информацию до меня...
Быстро вернули деньги за платную услугу
29.03.25 Увидел непонятное списание с кредитной карты за услугу "альфа-чек". В тот же день перешел в чат с банком по кнопке "оспорить списание", мне предложили сформировать...
Беспроцентный период
6 марта я заплатила с кредитной карты 25,000. Я не знала сколько будет действовать беспроцентный период, очень боялась что банк возьмет проценты. 22 марта я обратилась в онлайн чат...
Реферальная программа по кредитной карте Альфа-Банка
5 июля 2024 года я обратился в онлайн-чат банка с проблемой: я рекомендовал другу кредитную карту Альфа-Банка по реферальной программе, но в моем разделе рекомендаций друг не...
Хорошее отношение к клиентам
Скажу про банк положительное, так как идут на встречу своим клиентам, хотел закрыть кредитную карту, так как не пользовался ей, в чате поддержки предложили бесплатное обслуживание...