30.03. 2025 в 18-36 я вошла в онлайн-чат в мобильном приложении банка, чтобы выяснить почему у меня не списывается оплата подписки халва- десятка за второй месяц подключения. С помощью бота Катюша я очень быстро нашла ответ на мой вопрос. Поэтому ставлю пять звёзд, так как я потратила очень мало времени на его решение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативное решение банком проблемы и компенсация из-за ошибочно взятой комиссии и недополученных по вине банка процентов по накопительному счету
Просматривал в своем Приложении Халва историю расходных операций и обнаружил списание Совкомбанком с меня (как мне показалось ошибочно) комиссии (399 руб) и прекращение начисления...
Кешбек по акции от магазина-партнера
10 марта 2025 обратилась в онлайн-чат Совкомбанка, чтобы получить консультацию по акции 20% за покупку от магазина-партнера Кари. Я активировала акцию в приложении, на не поняла...
Консультация по начислению кешбека за покупки по карте "Халва"
29 марта 2025 обратилась в онлайн-чат банка за консультацией по начислению кешбека за покупки по карте "Халва". Хотела сделать покупку на большую сумму в интернет-магазине и...
Изменения условий начисления кешбека
Здравствуйте Совкомбанк. 13.03.2025г. в 12:04 я обратилась в чат банка с вопросом: Так как у вас поменялись условия по начислению кешбека, я бы хотела уточнить немного по ним...
Объяснили новую функцию
Увидела в истории покупок новую кнопку рассрочка и сильно удивилась, покупки были сделаны своими деньгами, подумала причём тут рассрочка. Решила узнать, что это значит, для этого...
Обновление паспортных данных
29 марта я обратился в онлайн чате к сотрудникам Совком банка, Екатерине М-ой и К-ой Анне. По поводу обновления информации о паспарте. Спасибо, за быстроту и консультацию по...
Решение о снижении процентной ставки
Обратилась в отделение банка с заявление о снижение процентной ставки(в рамках кредитного догора произошло нарушение, с моей стороны). Оператор помогла составить заявление. Срок...