Консультация по использованию " Онлайн-Копилки"

30.03.2025 15:30
203
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Как клиент Совкомбанка с десятилетним стажем, я хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с банком. Открыты вклады и " Онлайн-Копилка". Решив еще внести некоторую сумму в " Копилку" у меня возник вопрос касательно дальнейшего начисления процентов по моей "Копилке" после достижения указанной даты и суммы в разделе 'Цели".

 Для этого 30.03.2025 года в 13ч.56 мин. написала в чат приложения. Оператор Г-в Максим моментально подключился к диалогу, быстро разобрался в моем вопросе и предоставил четкий и исчерпывающий ответ, заверив, что проценты будут начисляться в прежнем режиме. 

Хочу выразить благодарность Совкомбанку за оперативную обратную связь с клиентами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T00:25:20+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-31T10:24:18+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим Ваше мнение и обещаем сохранять высокий уровень сервиса. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
22 537
отзыва
21 621
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Бот Катюша

Оценка 5

3 апреля в 21.30 задала вопрос в онлайн чате о накопительном счете "копилка 21",уж очень сладкие условия)задала вопрос и быстро получила ответ на все интересующие вопросы,несмотря... Читать полностью

03.04.2025

Понятным языком рассказали про условия +3% к ставке по вкладу

Оценка 5

1 апреля 2025 года обращался в поддержку Совкомбанка, так как заинтересовало предложение банка с повышением ставки на 3% по вкладу сроком на 24 месяца при выполнении весь срок... Читать полностью

02.04.2025

Помогли уточнить условия

Оценка 5

2 апреля 2025 года в 19-04 через мобильное приложение я обратилась в чат поддержки, где присоединилась менеджер Я-на Лия. Мне нужно было узнать, как начисляются проценты по... Читать полностью

02.04.2025

Открытие вклада Щедрая весна

Оценка 4

28 марта 2025 года в 19:57 обратилась к оператору Надежде по поводу открытия вклада Щедрая весна. Не получалось его открыть самостоятельно. Была приятно удивлена и обрадовалась за... Читать полностью

02.04.2025

В чате помогли открыть вклад

Оценка 5

24 11 2024 г. , я решил открыть вклад на длительный срок - 3 года , т. к . сейчас проценты высокие , а в будущем обещают их существенное снижение . Просмотрев все имеющиеся... Читать полностью

02.04.2025

Накопительный счет в Совкомбанке

Оценка 5

Добрый день! Хочу Выразить огромную благодарность сотруднику банка М. Марии. 02.04.2025 г. я обратилась в онлайн чат, с просьбой разъяснить и помочь в новом для меня продукте от... Читать полностью

02.04.2025

Переоформление вклада в Совкомбанке

Оценка 5

Здравствуйте, вопрос о продлении вклада был решен профессионально после обращения в чате приложения сотрудником Совкомбанка Л. Натальей в кратчайший срок , время обращения 09:05... Читать полностью

02.04.2025