В связи со сменой фамилии требовалось изменить паспортные данные. 14 февраля обратилась в чат приложения, объяснили как правильно отправить фото документов, в этот же день внесли изменения, в офис идти не пришлось. Сотрудники подробно объяснили, как правильно сделать фото документов, общались доброжелательно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Работа службы поддержки Совкомбанка
Обратилась в службу поддержки Совкомбанка 02.04.2025 около полуночи (23:48) - не получалось оплатить квитанцию по QR- коду. Достаточно быстро удалось переключиться с чат-бота на...
Благодарю за разъяснение по сроку действия карты
Несколько лет назад я оформил карту Халва и пользуюсь ей регулярно. Срок действия моей карты подошел к концу, и 31 марта 2025 года в 20:15 я обратился в чат Совкомбанка через...
Оператор помог обновить мобильное приложение Халва на смартфоне
На протяжении нескольких лет пользуюсь картой Халва Совкомбанка и приложением Халва на смартфоне. До недавнего времени успешно получалось обновлять приложение через Google Play на...
Перенос даты платежа
Обратилась 28 марта 2025 года в 21ч 25мин в онлайн чат поддержки Совкомбанка с запросом по теме : "перенос даты платежа по кредитной карте'. Было интересно узнать, если ли такая...
Вход и выход в приложение_Совкомбанк
Добрый день. Выражаю благодарность Викторие К-вой - оператору онлайн-чата бвнка Совкомбанк. Виктория мне очень помогла. Ее помощь заключается в следующем: 18.03.25 г я пытался...
Перевод на социальную карту
Добрый день. 31.03.2025 в 9.35 обратилась в онлайн-чат банка с просьбой перевода своей карты Халва в статус социальной, в связи с тем что являюсь членом многодетной семьи...
В чате мобильного приложения «Совкомбанка» всегда ответят и помогут решить вопрос
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом обращения в чат «Совкомбанка» и оперативной и качественной консультации менеджера. В марте мне было доступно до возмещения 2000 баллов...