23 марта открыла и пополнила накопительный счёт с начислением процентов на минимальный остаток, в условиях было указано, что повышенная ставка 21% длится в течение 2 месяцев, у меня возник вопрос будет ли ставка 21% длиться до 23 мая, с этим вопросом я решила обратиться в чат онлайн банка, где меня проконсультировала оператор Вероника. Было разъяснено, что повышенная ставка 21% длится до конца марта и весь апрель, а с первого мая уже не будет действовать повышенная ставка. Таким образом получается, что повышенная ставка действует 2 месяца в том смысле, что в том месяце в котором открывается накопительный счёт действует и в следующем за ним месяце. В моей случае до 1 мая. Хочу выразить оператору Веронике благодарность за быстрый ответ в чате, мне не пришлось тратить много времени на получение ответа и за актуальную, в доступной форме предоставленную информацию, так как это поможет мне планировать до какого числа держать средства на накопительном счёте, учитывая повышенную ставку 21% и планировать дальнейшее распределение средств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Подписка Альфа Смарт
Решила выяснить, если я допустим 21 марта подключу подписку Альфа Смарт, то она будет действовать до конца марта или 30 дней с момента подключения. 21 марта в 16:24 обратилась в...
Альфа банк быстро решает вопросы✅
Как только оформил дебетовую карту альфа, спустя некоторое время у меня списались 99 рублей просто так, я соответственно не понимал что делать. Обратился в тех поддержку банка в...
Консультация в чате
Получила от банка предложение воспользоваться сервисом заправки с 28 по 31.03. 2025 г. и за первую покупку получить до 20% кэшбэк. Чтобы понять прозрачные условия акции, обратилась...
Быстро оспорили операцию за ненадобностью подписки "альфа-смарт"
Доброго времени суток. Хочу рассказать о том,как молниеносно пересмотрели и оспорили операцию "Альфа -смарт". Создала карту месяц назад,время от времени ей пользовалась. 30 марта...
Помощь с операцией Альфа-чек
29 марта я обратилась в онлайн чат банка, так как у меня списались денежные средства за приход смс и пуш уведомлений (Альфа-чек). О подключении данной операций я не знала, так как...
"Баг" в приложении после отключения Альфа-Онли
В 2024 году я узнала о пакете услуг Альфа-Онли и смогла даже воспольз этим премиальным пакетом. Я попробовала его в рамках бесплатного периода, мне все очень понравилось, но...
Вернули деньги за услугу Альфа-чек
Сегодня 29 марта 2025 года обратился с обращением в мобильном приложении об списанной комиссии за услугу альфа-чек. Ранее я эту услугу отключал. SMS конечно же мне в течение...