Копилка

31.03.2025 11:49
200
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 марта обратилась в приложении Совкомбанк в онлайн чат с вопросом открытия копилки, у меня не получалось её открыть. Т-ва Вероника всё проверила, дала рекомендации, пробовала по новой открыть, не получалось. Вероника попросила немного подождать для выяснения вопроса. По рекомендации Вероники вышла из приложения, зашла и все получилось. Спасибо огромное за оперативное решение моей ситуации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-06T18:14:43+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-31T13:03:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
22 537
отзыва
21 621
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Бот Катюша

Оценка 5

3 апреля в 21.30 задала вопрос в онлайн чате о накопительном счете "копилка 21",уж очень сладкие условия)задала вопрос и быстро получила ответ на все интересующие вопросы,несмотря... Читать полностью

03.04.2025

Понятным языком рассказали про условия +3% к ставке по вкладу

Оценка 5

1 апреля 2025 года обращался в поддержку Совкомбанка, так как заинтересовало предложение банка с повышением ставки на 3% по вкладу сроком на 24 месяца при выполнении весь срок... Читать полностью

02.04.2025

Помогли уточнить условия

Оценка 5

2 апреля 2025 года в 19-04 через мобильное приложение я обратилась в чат поддержки, где присоединилась менеджер Я-на Лия. Мне нужно было узнать, как начисляются проценты по... Читать полностью

02.04.2025

Открытие вклада Щедрая весна

Оценка 4

28 марта 2025 года в 19:57 обратилась к оператору Надежде по поводу открытия вклада Щедрая весна. Не получалось его открыть самостоятельно. Была приятно удивлена и обрадовалась за... Читать полностью

02.04.2025

В чате помогли открыть вклад

Оценка 5

24 11 2024 г. , я решил открыть вклад на длительный срок - 3 года , т. к . сейчас проценты высокие , а в будущем обещают их существенное снижение . Просмотрев все имеющиеся... Читать полностью

02.04.2025

Накопительный счет в Совкомбанке

Оценка 5

Добрый день! Хочу Выразить огромную благодарность сотруднику банка М. Марии. 02.04.2025 г. я обратилась в онлайн чат, с просьбой разъяснить и помочь в новом для меня продукте от... Читать полностью

02.04.2025

Переоформление вклада в Совкомбанке

Оценка 5

Здравствуйте, вопрос о продлении вклада был решен профессионально после обращения в чате приложения сотрудником Совкомбанка Л. Натальей в кратчайший срок , время обращения 09:05... Читать полностью

02.04.2025