Спасибо за консультацию

31.03.2025 12:08
271
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Позвонила на горячую линию, со мной говорила Ольга. У меня были вопросы по рассрочке, она объяснила всё доступныйм и понятным языком. Рассказала куда нажимать, что бы посмотреть нужную мне информацию в личном кабинете. И объяснила как пользоваться картой, что бы не начислили лишние проценты. Спасибо. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T17:48:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее, по каким именно вопросам консультировались? 03.04.2025 Засчитали оценку.
user-913221367086
2025-04-03T14:25:13+03:00
Консультировалась по уже действующей рассрочке, как переводить деньги со счёта на счёт, как отслеживать покупки по условиям договора 5 покупок на 10 тысяч рублей, что бы ставка не увеличилась.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-02T14:02:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
21 507
отзыва
20 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помощь

Оценка 5

30 марта обратился в чат через мобильное приложение совкомбанка по вопросу рассрочки по акции 0-0-24. Самому разобраться в приложении не получалось. Сотрудник банка Сабина в... Читать полностью

30.03.2025

Быстрый и точный ответ

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность Дарье З-ой, специалисту КЦ. Пришло сообщение по акции, где нужно было выполнить условие потратить от 1000 рублей с карты рассрочки и... Читать полностью

30.03.2025

Ответили на все интересующие вопросы

Оценка 5

Уточняла информацию по поводу перевода заемных средств, оператор чата Валенова Ирина очень подробно и вежливо ответила мне на все интересующие вопросы. Так же интересовалась почему... Читать полностью

30.03.2025

Помощь в оплате за мобильную связь

Оценка 5

Сегодня обратился в банк с вопросом по поводу оплаты за мобильную связь заемными средствами. Так как меня беспокоил момент комиссии. На помощь пришел оператор В-ва А. Оператор... Читать полностью

29.03.2025

Халва "Социальная"

Оценка 5

Получив карту "Халва", осознал, что по возрасту мне причитается "Халва социальная". Условия обслуживания там поприятнее. Проще выполнять условия для продления бонусных программ. Т... Читать полностью

29.03.2025

Высокая лояльность банка, неопределенности решают в пользу клиента

Оценка 5

29 марта обратился в онлайн чат по поводу вопросов по промокоду на покупку продуктов картой Халва с хорошим кэшбеком, целых 10%. Срок действия в заголовке был указан до 30 марта... Читать полностью

29.03.2025

Подписка халва 10

Оценка 5

29.03.25 в 15:10 я обратилась к оператору в чате мобильного приложения по вопросу выполнения условий подписки халва 10. Накануне, 28.03 я оформила подписку халва 10 на 1 год и... Читать полностью

29.03.2025