Хотят "хоть чем то" помочь, но ссылка все равно отсутствует
Началась моя эпопея ещё 19 марта
Началась с того, сто не обнаружила в приглашенных ссылку на открытие брокерского счета, по которой "положено" мне 1500, другу 500р
Написала в чат, ответили-ждите в течении 10 дней должна появиться. Через 10 дней так и нет, предложили написать обращение и ждать до 1 апреля. Сегодня пришел ответ, что вашей ссылки нет и бонус поэтому вам не положен.
В чате выразила несогласие с ответом. Пришел Евгений с ответом, написал что очень спешил и очень хочет помочь. Написал, что нужно подождать ещё два дня и если бонус не придет, то обратиться снова. На что я возразила, что ссылки нет и опять через два дня все описывать смысла не вижу, тем более что ссылка так и не отображается.
На что он очень сожалел, но написал что мне ничем помочь не смогут. Почему так получилось не знает.
Справедливости ради отмечу, что раньше все вопросы решались оперативно.
Но в этот раз очень не понравилась ситуация с непонятными ответами. И куда могла деться ссылка тоже не ясно .
Даже и не знаю, стоит ли участвовать в реферальной программе теперь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли быстро снять наличные
Нужно было срочно снять наличные с дебетовой альфа-карты, но альфа-банка рядом не было. 31 марта в 17.17 написала в чат, чтобы узнать, есть ли у альфы банки партнеры, в которых...
Опыт с поддержкой
31 марта в 23:00 я обратилась в чат с вопросами. как именно выбрать кешбек по акции альфа пятница и через какое время он прийдет. я часто видела разные акции альфа банка и меня это...
Альфа Помощник действительно помог
Всем привет! Сегодня я собираюсь рассказать вам о своем опыте общения с ботом поддержки Альфа-Банка! 31 марта 2025 года я заметил такую вещь, что мне не начисляется кешбек на...
Альфа-Банк быстро решает спорные вопросы
29.03.2025 г. обратилась в Альфа-банк через онлайн-чат в мобильном приложении с проблемой неверного начисления кешбэка. Со мной общалась оператор Валерия.Валерия изучила мой вопрос...
Комиссия
Я очень восхищена работой приложения банка, то есть бот решил мою проблему без человека, 31.03.2025 года в 17:45, я захожу в приложение и вижу списание 99 рублей за услугу альфа...
Пополнить"подорожник" через приложение
Здравствуйте Альфа Банк. Крутила барабан в приложении и выпал кешбек на оплату транспорта в пятницу 50%. Но, я бы ехала в этот день 07.02...в поезде, и поэтому 06.02.2025 в 18:08...
Кэш бэк альфа-пятница
Мне выпал 50% кэш бэк в магазин Рив Гош в альфа -пятницу . Так как , я впервые участвовал в этой акции , в чате решил узнать подробности . 25 марта я написал в чат , уточнил...