20 октября 2024 г. обратилась в чат приложения Альфа-банка с вопросом за что у меня сняли деньги. Оператор Эльмира сообщила, что это комиссия за страхование. Я попросила отключить данную услугу и вернуть денежные средства. Услугу мне оператор отключила, а по поводу возврата мне отправила ссылку по которой нужно было составить обращение, я составила и деньги вернули. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Закрыл долг, легко со справкой
Недавно воспользовался в Альфе такой услугой, открыл счёт где деньги можно взять в рассрочку. Понравилось то, что услуга удобная, рассрочка оформляется быстро, удобно и моентально...
Вернули комиссию быстро
Обратилась в чат онлайн банка Альфа с просьбой вернуть комиссию за второй год обслуживания карты и уже через 10 минут получила решение своего вопроса - деньги зачислили на карту...
Консультация по кредитной карте
31 марта 2025 года в 20 ч 19 мин написал в онлайн чат Альфа банка. Дело в том, что я решил установить самозапрет на выдачу кредитов на гос услугах, а у меня имеется кредитная карта...
Вопрос по снятию средств с кредитки через другой банкомат
Добрый день. Хочу поделиться отличной работой консультантов онлайн-чата Альфа-банка, быстро помогли мне решить мою проблему. Возникла ситуация, что нужны были наличные средства...
Очень помогли закрыть карту
23 марта 2025 в 18:32 я написала в чат Альфа-Банка, чтобы узнать о возможности закрытия кредитной карты. Почти сразу ответила Алина, которая перевела меня на профильного сотрудника...
Благодарность менеджеру: быстрое решение проблемы с лимитом на кредитной карте
Добрый день. 24 марта 25 г. у меня возникла небольшая проблема с кредитной картой: я полностью погасил долг, но в системе он все равно отображался, и сумма превышала лимит долга. Я...
Есть ли комиссия за отсутствие операций - чат
13 марта 2025 года в 16:51 я обратилась в чат для консультации по вопросу существующих комиссий. Знаю, что они есть в некоторых банках, в связи с чем меня заинтересовали условия...