Заблокировали доступ.
Доброго времени суток. Заблокировали счета и приложение из за сомнительных операций 115-ФЗ, после получения указания на смс от 900 предоставить документы для подтверждающие операции, в тот же день я отправил скриншоты со своего аккаунта Биржи, где продавалась [censored] путем продажи через P2P маркет, также пояснения отдельным файлом. Все красиво и интуитивно оформил и расписал, чтобы сотрудник проверяющий смог разобраться, а именно было представлено сделки со скриншотами P2P за месяц, который потребовали, происхождения самих монет на биржах, путем инвестирования ( стейкинг ). В пояснение указал, о том что при продаже на P2P , контрагент скидывал мне по несколько платежей, что нормально для P2P рынка, видимо эта ситуация насторожила автоматическую систему 115 фз. Так же написал в пояснение, что больше не буду проводить такие сделки на P2P. В ответ пришел отказ, такок чувство, что мои файлы даже не смотрели, так как сумма по P2P выводах одинаковая , что и сумма приходов на карту. Очень сильно расстроен банком, являясь клиентом с получением паспорта. В моей жизни не было блокировок по 115 ФЗ, я все честно расписал, что продавал криптовалюту на P2P , никаких дополнительных документов с мена не потребовали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Работа сотрудников Сбербанка
Всем здравствуйте. В ноябре 2024года, я решила оформить дебетовую карту Сбербанка. Выбрала ближайшее отделение банка и с паспортом отправилась туда. Приехав в банк столкнулась с...
Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу
11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все...
Отлично
Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По моему...
Приятное обслуживание
Недавно снимала деньги с банкомата, где было написано, что комиссия не снимается. Н.о комиссия снялась, К сожалению чат поддержка мне дала неверную информацию, из-за которой...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...
Решение проблемы с блокировкой
Здравствуйте. Заблокировали все счета, за то что с карты озон хотела пополнить сбер. Карты заплатная , 16 нужно оплатить ипотеку. Оператор причину не объяснила. Живу в пригороде, в...
Благодарность😊
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность Александровой Марии.В начале февраля у меня были заблокированы карты-дебетовая и кредитная.Как выяснилось из звонка 900 "по причине...