Голубое го..о (другого эпитета не подобрать)

Среди прочих, появился в дополнение к моим основным двум банкам, ВТБ, поскольку работодатель на него зарплату стал перечислять (даже карту по месту работы выдали).

Ну появился и появился, ранее я им пользовался но остался не доволен, даже не смог бы наверное описать словами чем именно. Всё какое – то странное и не такое.

Зарплата дело нужное, пусть перечисляют куда угодно, благо можно сразу и без комиссий перевести деньги на свой счёт в другом банке без комиссий и мгновенно (спасибо СБП!), что я в основном и делал сразу в день перечисления заработной платы.

И всё бы ничего, но в одно прекрасное утро я проснулся и решил заглянуть в банковское приложение, но не тут то было – оно заблокировано, да так, что разблокировать его можно только при посещении офиса (часы работы которого точно совпадают с моим рабочим временем), да и очереди там бывают часа на 2 (а человека на 4).

Пришлось отпрашиваться, ехать.

Да, никаких операций накануне блокировки я не совершал, кроме как оплаты покупки на маркетплейсе.

Причину блокировки в офисе мне сообщили, что служба безопасности таким образом телефоны проверяет ????? (чего???), моему номеру 20+ лет, но хорошо, что всё решилось и я снова почти лояльный клиент.

А ровно через 4 дня, утром, я стал выбирать категории повышенного кешбэка на следующий месяц и среди них мой выбор пал на оплату сервисом ВТБ Pay, который я и выбрал.

Став искать в приложении как его подключить, нашёл баннер «ВТБ Pay» и нажал на него. Что Вы думаете произошло? Я был выкинут из приложения и заблокирован, а разблокировать, правильно, надо ехать в офис в моё рабочее время.

2 блокировки за 4 дня, притом что я не совершал НИКАКИХ ни переводов себе ни К себе, никаких других операций, мне показалось чересчур и в тот же день я написал заявление у своего работодателя о замене зарплатного банка.

Это ещё, как оказалось не всё, утром 1го апреля (это не шутка) в приложении я хотел открыть кредитную карту, заполнил все поля и… по старой ВТБшной традиции, был выкинут из приложения и заблокирован с предложением вновь посетить офис.

Невозможность выполнять обязательства по кредитному договору по вине банка является законодательным нарушением, и я оставляю за собой право обратиться в ЦБ РФ.