Быстро и качественно

01.04.2025 08:32
225
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат банка 27 сентября с просьбой убедиться, что я правильно оформила заявку на получение кредитной карты. В приложении точной информации не нашла, а мне срочно была необходима определенная сумма. Сотрудница Ангелина быстро разобралась в моих вопросах и понятно все обьяснила. Мне было важно, чтобы на карте была определенная сумма. Ангелина мне обьяснила, где в заявке можно указать конкретную сумму и рассказала про все преимущества карты, длинный беспроцентный периуд и кэшбэк. 

Я сразу почувствовала профессионализм Ангелины, как она быстро поняла, что меня интересует и доступно обьяснила сложное простыми словами. Я осталась довольна общением и результатом. Спасибо большое. 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-04-02T11:26:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы нашли время поделиться с нами позитивной информацией. Обязательно передадим слова благодарности Ангелине. Поверьте, для сотрудника нет ничего лучше, чем получить теплые слова от клиента Банка за проделанную работу.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,65
средняя оценка
9%
решено проблем
1 236
отзыва
1 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ак Барс Банка

Консультация по наличию продуктов банка

Оценка 4

Не так давно мною была оформлена кредитная карта (пластик).Пришло смс, что имеется ещё виртуальная кредитная карта Позвонил в контакт центр банка, оператор все посмотрела, да тола... Читать полностью

07.04.2025

Быстрые и качественные ответы в чате

Оценка 5

07.04.25 в 13:08 через свой личный кабинет в Ак Барс Онлайн обратилась в чат с вопросами. Бот с первого раза переключил на оператора. Спасибо банку за такую настройку в чате. Мне... Читать полностью

07.04.2025

Кэшбек за покупку

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 обратился через чат, подключился оператор сразу. У меня был вопрос почему за покупку в магазине одежда кэшбек составил 1р за каждые 100р в чеке, оператор... Читать полностью

07.04.2025

Банк Акбарс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о банке. Оформила карту по ссылке по акции в Магните, мне позвонили из банка, что можно получить карту. Уточнили куда можно прийти за картой(адрес , часы работы... Читать полностью

05.04.2025

Обращалась для получения консультации по кредитной карте

Оценка 5

24 декабря в первой половине дня обращалась в офис банка, который находится по адресу город Набережные Челны Набережночелнинский 10Б ,за консультацией по получению и условий... Читать полностью

04.04.2025

Первое впечатление!

Оценка 5

Первое взаимодействие оказало очень приятное впечатление. Подал заявку на кредитную карту 115 дней через сайт. Одобрение пришло за 10 мин. Со мной связались из контактного центра... Читать полностью

03.04.2025

Благодарю Банк за лояльность

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Банка с марта 2025 года, оперативно, без очередей 26.03.2025 года получила кредитную карту . Хочу выразить благодарность Банку за лояльность и быстроту... Читать полностью

03.04.2025