Консультация оказана - накопительный счет открыт

01.04.2025 09:20
148
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Накопилось немного сбережений наличкой, а чтобы деньги просто так не лежали решил открыть накопительный счет в Альфа банке. 15 марта 2025 года в 13:21 обратился в чат помощи банка. Интересовал вопрос процентой ставки при открытии накопительного счета в марте. Сначала мне хотел помочь Альфа-помощник, но я решил пригласить оператора, так как общаться с ботом очень долго. Через пару минут к диалогу подключислась оператор Тамила. Свой вопрос относительно размера приветственной ставки при окрытии накопительного счета в маре я задал ей. Через некоторое время Тамила вернулась с ответом. Оператор пояснила, что базовая + приветственная надбака -21%. Привественная ставка активна в первые два календарных месяца для Альфа - счета без дополнитенльных условий. Процент по накопительному счет ту меня устроил. В тот же день я открыл счет в Альфа банке. 31 марта я уже получил первую выплату процентов по счету. Я доволен, что являюсь клиентом Альфа банка. Благодарю специалиста Тамилу за грамотную консультацию. Скриншоты переписки прилагаю.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-02T17:58:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,48
средняя оценка
6%
решено проблем
44 568
отзыва
43 344
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Подошел срок окончания моего вклада и я стала искать накопительный счет, чтобы пока подержать деньги там. Читая условия по счетам, я потом всегда уточняю подробности в поддержке... Читать полностью

02.04.2025

Налоги на вклады

Оценка 5

2 апреля получил подробную консультацию по налогам на вклады в чате приложения. Специалист мне рассказал, по каким ставкам считают налог, когда и как платить налог по вкладам и как... Читать полностью

02.04.2025

Уточнение сроков закрытия накопительного счета

Оценка 5

01 ноября 2024 года я закрыла через приложение накопительный счет. Мне была важна точная дата закрытия, так как я планировала через определенное время стать опять "новым" клиентом... Читать полностью

31.03.2025

Консультация в чате Альфа-Банка

Оценка 5

Приветствую. Поделюсь своим опытом взаимодействия с Альфа-Банком. 31 марта текущего года в 15:58 я задала вопрос в чат Банка: "...Подскажите, с какого числа, какого месяца у меня... Читать полностью

31.03.2025

Как точность ответа оператора спасла от потери процентов

Оценка 5

31 октября 2024 года я решила перевести часть денег с накопительного счета. Это была середина последнего дня месяца, но начисленных процентов за месяц я еще не видела. У меня... Читать полностью

31.03.2025

Вклад

Оценка 4

Сегодня размещала свои денежные средства и обратилась в чат мне ответил Яна 19:34 начала её писать в чат с 17:0 7 заходил в чат Никита ну затем ушел продолжили диалог мы с Яной 19... Читать полностью

31.03.2025

Куда положить деньги

Оценка 5

Недавно думал куда положить большое количество денег и обратился в техподдержку за помощью ответели через минуту как я написал а именно в 16.20 и Евгений так звали сотрудника сразу... Читать полностью

31.03.2025