Про самозапрет на кредиты и уже действующие кредитки
Собиралась поставить самозапрет на кредиты через Госуслуги, а мне друзья начали присылать страшилки о закрытии действуюших кредитных карт.
Потерять свою кредитную карту Альфа-Банка мне не хотелось, она очень удобная - можно снимать наличку бесплатно, проценты по ней еще ни разу не платила благодаря беспроцентному периоду 60 дней и понятной системе обратного отсчета дней до выплаты кредита.
За разъяснением обратилась в чат банковского приложения.
Мне ответила сотрудница банка Анастасия. Объяснила, что запрет не распространяется на изменение условий по существующим кредитам, в том числе на изменение лимита по действующим кредитным картам и подключение рассрочки по действующему договору.
И добавила очень важное для меня замечание:
"Наш банк не закрывает существующие кредитные продукты при установке самозапрета, можете быть в этом уверены."
После такого ясного ответа, все сомнения отпали! Запрет поставила, на кредитке Альфа-банка это никак не отразилось!
Блогодарю Анастасию за ответ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули страховку
31 марта 2025 года обратилась в службу поддержки по поводу списания денежных средств по услуге "страхование владельца кредитной/потребительской карты". Оператор ответила буквально...
Беспроцентный период
6 марта я заплатила с кредитной карты 25,000. Я не знала сколько будет действовать беспроцентный период, очень боялась что банк возьмет проценты. 22 марта я обратилась в онлайн чат...
Реферальная программа по кредитной карте Альфа-Банка
5 июля 2024 года я обратился в онлайн-чат банка с проблемой: я рекомендовал другу кредитную карту Альфа-Банка по реферальной программе, но в моем разделе рекомендаций друг не...
Произошло недопонимание, но банк сразу же на все ответил
понадобилась кредитная карта, сотрудники которые посоветовал мне её, и который привез мне её, не объяснили ровным счётом ничего, на мои вопросы отвечали невнятно, пытались лишь...
Хорошее отношение к клиентам
Скажу про банк положительное, так как идут на встречу своим клиентам, хотел закрыть кредитную карту, так как не пользовался ей, в чате поддержки предложили бесплатное обслуживание...
Списали за обслуживание кредитной карты, но сотрудник банка сообщал что обслуживание бесплатно
29.03.2025 заметила списание за обслуживание кредитной карты на сумму 990, хотя сотрудник банка уверял, что обслуживание бесплатное , написала в чат , составила обращение...
Закрытие кредитных карт и расторжение договора
здравствуйте! пользуюсь альфа банком на протяжении двух лет, активно пользовалась их кредитными картами с льготным периодом в год, удобно так же было, что по ним были льготные...