Совершила покупку картой Халва в рассрочку на плеймаркете озон. От части товара отказалась, деньги вернулись на счет. Но ушли в погашение долга, а не в перерасчет покупки. Обратилась в онлайн чат в приложении решить данный вопрос. Мне ответил А. Б-ов. Решить проблему не удалось, но Алексей объяснил четко и понятно, почему так произошло. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Сегодня 01.04.2025, я позвонила Совком банк и попросила связаться с оператором, потому что не могла разобраться, как в дальнейшем делать покупки, чтобы не нарушать правила и оплату...
Совкомбанк ценит меня как клиента
31.03.2025 г обратилась на горячую линию Совкомбанка с просьбой перерасчета графика задолженности по карте Халва на срок 36 месяцев, ввиду того, что ежемесячный платеж для меня...
Помогли проверить информацию по счету
Должен был прийти возврат денежных средств из магазина за товар ненадлежащего качества. 30 марта в 17.47 обратилась в чат с просьбой проверить, поступал ли возврат. Сотрудник банка...
Вопрос по задолженности
Обратилась в чат с вопросом о имеющейся задолжности перед банком. Оперативно подключили в чат оператора Гузель, девушка собрала необходимую информацию, ответила на вопрос и...
Решили вопрос по кешбэку
У меня была проблема бонусные баллы за покупки не списывались в счёт погашения задолженности по кредитной карте автоматически из приложения Халва. 01.04.2025 в 10.09 написал в...
Благодарность за быструю помощь и неравнодушие к клиенту
Аользуюсь картой халва более 7 лет и пару раз возникали спорные ситуации, всегда сотрудники относились с пониманием. 30.03.2024 совершила покупку у партеров на 140 тыс( была...
Расчëт кэшбэка с покупок, в деталях обговорили в чате
Здравствуйте!Я пользуюсь картой рассрочки Халва давно,но всë не могу уловить как рассчитывается кэшбэк,на всю сумму трат или на покупку кратную 100р,такие варианты есть и...