Обращался в чат банка 30 марта 2025 года с вопросом про рассрочку через Смартфин. Специалист Оксана ответила очень быстро – через минуту. Сначала уточнила детали, а потом подробно рассказала про возможности подключения рассрочки и кредитования.
Когда выяснилось, что Смартфин у меня уже подключен, Оксана оперативно предложила помочь с запросом. Так как у меня не осталось контактов менеджера, она отправила запрос на звонок от специалистов Смартфинанс.
Вопрос был решён за 15 минут. Спасибо Оксане за внимательность и оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Всегда оперативная поддержка и доходчивые объяснения
16.03.2025 задала вопрос в чат о возможности официального трудоустройства сотрудника на 1/2 или 1/4 ставки и как это будет выглядеть в соответствии с законодательством. Специалист...
Вопрос работнику банка Точка
Недавно у меня было обращение в поддержку Точки. Написала в чат интернет-банка 9 марта с вопросом, могу ли я подать налоговую декларацию в личном кабинете налогоплательщика или...
Обсуждение онлайн бухгалтерии с поддержкой
Общаюсь с банком в чате. В последний раз писал в поддержку 3 марта с вопросом, есть ли возможность пользоваться в Точке только онлайн-бухгалтерией, так как нет регулярных переводов...
Лучший банк для ИП
Я являюсь ИП и более 2х лет являюсь клиентом Точка банка. Всегда помогут и подскажут, что делать в разных для меня ситуациях. 4 марта этого года написала в чат с Точкой. Нужна была...
Перевод на свою карту физ лица со счёта ИП
4.03.2025 обратился в чат банка с вопросом о том, могут ли у налоговой возникнуть вопросы, если я перевожу деньги со счёта ИП на свою личную карту физлица. Специалист Павел...
Отзыв
Хочу поделиться своим опытом работы с банком Точка. Мне очень нравится, как работает поддержка в чате. 1 марта 2025 года я обратился за помощью, чтобы уточнить, что нужно выбирать...
Переход на АУСН
Расскажу о своем обращении в банк. 16 февраля 2025 года решила обратиться в поддержку Точки через чат интернет-банка. У меня возник вопрос касаемо перехода на АУСН. В ту же минуту...