Приложение для детей

01.04.2025 15:00
373
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в чат поддержки банка с вопросом о процентах по накопительным счетам.
У детей несовершеннолетних есть детские карты. Я поинтересовалась, можно ли ребенку поставить детское приложение, чтобы они сами отслеживали накопления по своим накопительным счетам.
Оказывается, можно! Но возраст ребенка должен быть от 14 лет.
Это полезно для детей, учить их финансовой грамотности. В чате мне отправили ссылку, по которой можно скачать приложение детям. Они будут отслеживать свои суммы и процент накопления по ним.
Приложения скачали, дети счастливы)).
Спасибо Виктории. Ответила быстро и понятно ❤️

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-02T17:28:04+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,47
средняя оценка
5%
решено проблем
43 899
отзыва
42 817
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проблема со скриншотами

Оценка 5

Я хотела заскринить категории кэшбэка, но места скриншот у меня открывался чёрный экран. Думала сломалось приложение и обратилась в поддержку банка за помощью.  30 марта в 20:00... Читать полностью

30.03.2025

Помогли с приложением

Оценка 5

29.03.2025 в 20:08 обратилась в поддержку Альфа банка за помощью. На протяжении всего дня плохо работало приложение, очень долго грузилось и почти не могла зайти. А когда зашла... Читать полностью

29.03.2025

Сотрудница помогла мне с вопросом

Оценка 5

Добрый вечер. 8 марта в 04:07 обратилась в чат-бот с вопросом о том,что не могу настроить AKE. не смотря на ранее утро,сотрудница Виктория сразу мне ответила,помогла с вопросом. Я... Читать полностью

28.03.2025

Хочу рассказать

Оценка 5

20 марта ночью в своё свободное время давно хотел получить информацию в Альфа-банк по поводу акций предложение другу. Хотел какие карты или предложения можно посоветовать другу за... Читать полностью

26.03.2025

Альфа банк превзошёл мои ожидания!

Оценка 5

Я долго пользоваться картой "жёлтого" банка и думал, что превзойти его ни у кого не получится. у Альфа Банка получилось! Я заказал себе обычную дебетовую карту 2го марта, и уже... Читать полностью

25.03.2025

Быстрая помощь

Оценка 5

Добрый вечер, 25 марта 2025г. в 22:36 обратился с вопросом как заказать реквизиты по своей дебетовой карте. Реквизиты нужны были быстро, чтобы предоставить по работе... Читать полностью

25.03.2025

Помогли скрыть баланс на экране приложения

Оценка 5

Здравствуйте. Очень часто бывает необходимость пользования мобильным приложением в общественных местах и мне всегда не нравилось что построение могут увидеть сколько денежных... Читать полностью

25.03.2025