Консультация

01.04.2025 16:00
611
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31.03.2025 пришел к банкомату по адресу г. Ухта пр.Ленина д.27, в районе 17.00 для пополнения моей кредитной карты. В этот момент ко мне подошла девушка Екатерина, спросила есть ли у меня необходимость в ее помощи, я задал ей вопрос по карте. Она любезно ответила, и из ее ответа я узнал, что на данный момент в банке есть новая кредитная карта с лучшими условиями. Екатерина меня полностью проконтролировала и предложила открыть карту, я согласился т.к условия по новой кредитной карте меня полностью устроили. Обновила мне приложение, показала много нового в нем, т.к у меня постоянно все висло и не работало, подгрузила новую карту, помогла установить пин код,показала как ей пользоваться. Оформили все буквально за 30 мин. Без очередей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-01T16:42:26+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени заняло обслуживание? Были ли очереди? Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву разворот договора с вашими ФИО (конфиденциальную информацию можно скрыть). 02.04.2025 Засчитали оценку.
user-724721370874
2025-04-02T10:41:13+03:00
Обслуживание заняло мин 30, очереди не было.договор с ФИО приложил. Прошу засчитать отзыв сотруднику.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-01T16:23:01+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что вы отметили профессионализм и внимательный подход коллеги. С радостью сообщим Екатерине о вашем отзыве и передадим благодарность. А также сделаем всё возможное, чтобы доказать, что выбор в пользу нашего банка был правильным!

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,60
средняя оценка
14%
решено проблем
2 020
отзыва
1 985
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

В январе была в офисе обслуживания на пр Большевиков у сотрудницы Екатерины. Оформили кредитную карту, утановили приложение, сейчас пользусь ею и горя не знаю. Не ждала беды и она... Читать полностью

20.03.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте... Читать полностью

20.03.2025

Услуги банк по Кредиту

Оценка 5

Добрый день. Обратился в калининградский офис за картой, офис находится в центре города Калининграда. к Татьяне А-ой, она рассказала что почему банки мне отказывают. Выдала мне... Читать полностью

17.03.2025

Быстро, грамотно, выгодно, все по делу

Оценка 5

В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб... Читать полностью

10.03.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в... Читать полностью

05.03.2025

Кредитная карма

Оценка 5

Подавала заявку на кредитную карту, банк отказал но предложил карту Карма. Решила поехать в отделение чтобы Объяснили что это такое. Приехала в отделение на Добролюбова попала к... Читать полностью

28.02.2025

Спасибо Даше

Оценка 5

Добрый день срочно понадобилась сумма 76000 . Вспомнил что могу снимать с кредитной карты кешбек. 28 февраля 2025 г в 10:39 обратился в офис Челябинска Карла Маркса 38 уже к... Читать полностью

28.02.2025