Обманщики из убера и рубенгуды из альфа банка

01.04.2025 20:58
263
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 3 декабря 2024 года,убер решили списать несколько раз за одну и ту же поездку,сначала были недопонимания с банком,но из ни откуда пояивлась она "АЛЕКСАНДРА",девушка быстро помогла понять и решить ситуацию.Александра настоящи профи своего дела,ведь изначально мошенники из убера мне говорили что именно альфа банк виноват,но еще раз спасибо рубин гуду из альфа банка помогла мне
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T12:46:42+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-03T07:41:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,48
средняя оценка
6%
решено проблем
44 568
отзыва
43 344
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Очень вежливые сотрудники

Оценка 5

Обратился в чат поддержки с проблемой ареста карты, т.к. долг был уплачен, а арест продолжал действовать, подумал что дело в банке, сразу позвал оператора Ответ не заставил себя... Читать полностью

01.04.2025

Подключены уведомления без моего согласия

Оценка 4

30 марта пришло смс, что были подключены уведомления по дебетовой карте. Я обратилась в чат с банком, чтобы отключить их и узнать почему без моего согласия были подключены... Читать полностью

01.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте, 24 марта 2025 , обратилась в чат банка, для того, чтобы уточнить когда, как, привезут мне дебетовую карту, очень быстро ответили в чате и решили вопрос! Спасибо... Читать полностью

01.04.2025

Возраст средств за подписку

Оценка 5

Здравствуйте, спасибо руководству и сотрудникам банка за понимание клиентов! Сняли деньги за подписку подключенную автоматом при оформлении карты, но я ей не пользовался, с помощью... Читать полностью

01.04.2025

Один из лучших банков в России

Оценка 5

9 марта 2025 года мне приостановили операции по карте на основании 115-ФЗ. Представитель банка в чате попросила предоставить документы по каждой операции, что Я успешно сделал... Читать полностью

01.04.2025

Помощь пенсионеру

Оценка 5

Моя дочь заказала карту Альфа-Банка по моей ссылке, которую привезли на следующий вечер. Представителем банка оказался приятный молодой человек. Он подробно рассказал про все... Читать полностью

01.04.2025

Возвращение денег за услугу

Оценка 5

Списались деньги за услугу "пуш-уведомления", которая была не нужна. Спустя время обратился в поддержку. Всё было интуитивно понятно благодаря боту. Нужно было лишь указать свою... Читать полностью

01.04.2025