31.03.2025 г обратилась на горячую линию Совкомбанка с просьбой перерасчета графика задолженности по карте Халва на срок 36 месяцев, ввиду того, что ежемесячный платеж для меня стал большой и к оплате затруднительный. Сотрудник горячей линии зарегистрировал обращение и сказал, что постараются помочь в решении моего вопроса. И уже на следующий день я получила ответ на свое обращение в 09:30, что банк перерасчитал график платежей на срок 36 месяцев как я просила. Очень приятно, что Совкомбанк старается помочь своим клиентам и идет на уступки. Я очень благодарна за решение моего вопроса. Скришоты приложила к данному отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Сегодня 01.04.2025, я позвонила Совком банк и попросила связаться с оператором, потому что не могла разобраться, как в дальнейшем делать покупки, чтобы не нарушать правила и оплату...
Возврат покупки
Совершила покупку картой Халва в рассрочку на плеймаркете озон. От части товара отказалась, деньги вернулись на счет. Но ушли в погашение долга, а не в перерасчет покупки...
Вопрос по задолженности
Обратилась в чат с вопросом о имеющейся задолжности перед банком. Оперативно подключили в чат оператора Гузель, девушка собрала необходимую информацию, ответила на вопрос и...
Решили вопрос по кешбэку
У меня была проблема бонусные баллы за покупки не списывались в счёт погашения задолженности по кредитной карте автоматически из приложения Халва. 01.04.2025 в 10.09 написал в...
Благодарность за быструю помощь и неравнодушие к клиенту
Аользуюсь картой халва более 7 лет и пару раз возникали спорные ситуации, всегда сотрудники относились с пониманием. 30.03.2024 совершила покупку у партеров на 140 тыс( была...
Расчëт кэшбэка с покупок, в деталях обговорили в чате
Здравствуйте!Я пользуюсь картой рассрочки Халва давно,но всë не могу уловить как рассчитывается кэшбэк,на всю сумму трат или на покупку кратную 100р,такие варианты есть и...
После обращения все выплатили
Мне были начислен кешбек, который отображался очень странно, в статистике он был, а в доступно для возмещения нет. Я решил написать в чат. Сразу скажу у меня не андроид и я...