Высокая оценка за онлайн консультации

01.04.2025 22:56
831
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Мне нужна была консультация по подписке my life +. Я только в декабре оформил дебетовую карту по приглашению брата. Тогда я позвонил на горячую линию, оператор рассказала про то, как воспользоваться этой ссылкой правильно, чтобы получить свои бонусы, как оформить и получить карту. Я спрашивал еще про обслуживание карты, про кешбэк. Тогда мне ее объяснения очень помогли. Карту я оформил без проблем, мне ее даже доставил курьер до дома, а когда получил первый кешбэк, то тоже вопросов не было. И бонусы мы получили, как и было обещано банком.

На прошлой неделе я позвонил вновь на горячую линию, чтобы проконсультироваться с оператором по подписке my life +. На этот раз я дозвонился быстро, но меня переключили на другого оператора. Она рассказала, что это за подписка, что она дает, как ее подключить, сколько она стоит и как происходит ее оплата. Я сразу на всякий случай решил узнать, как отключить ее, если вдруг что лично у меня не срастется. Оператор не стала говорить, что это потом можно узнать и не стала настаивать на обязательном продолжении пользоваться ей. Я это ценю в сотрудниках банков, да и не только я, потому что мне может быть неудобно по разным причинам и к тому же все это добровольное. В общем за это оператору отдельное спасибо. 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-04-02T06:56:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим за высокую оценку качества обслуживания! С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,18
средняя оценка
7%
решено проблем
334
отзывов
314
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вклад "Доходный"

Оценка 5

Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут... Читать полностью

24.02.2025

Изменение условий акции без уведомления

Оценка 4

20.02.2024 получил в пуш-уведомление от банка УБРиР с предложением "Бонус за праздники" (кешбэк 500р. за покупки на общую сумму от 5000р.). В предложении была ссылка на документ с... Читать полностью

20.02.2025

Накопительные счета к зарплатной карте - совет от менеджера

Оценка 5

В офис банка (Пермь, ул. Металлистов 5) я пришел потому что заказал дебетовую карту My Life и выбрал получение в офисе - на работе и дома мне принимать курьера сейчас неудобно... Читать полностью

14.02.2025

Открытие дебетовой карты УБРИР в офисе

Оценка 5

Открывала карту УБРИР чтобы просто пользоваться и платить за квартиру с кешбеком. Мне понравилось что в банке мне все понятно и доступно рассказали из того что меня интересовало, а... Читать полностью

12.02.2025

Ежемесячная выписка по карте на электронную почту

Оценка 5

Когда я открывала себе дебетовую карту в отделении по улице Крауля, то я сразу сказала менеджеру что поскольку карта у меня будет зарплатная, то значит основная и я бы хотела также... Читать полностью

04.02.2025

Консультация по кешбэку

Оценка 5

Два месяца пользуюсь дебетовой картой май лаиф. Сбоев в работе не было, все работает слаженно. Я оформляла карту онлайн, консультировалась тогда с оператором на горячей линии, всё... Читать полностью

21.01.2025

Приглашения в банк

Оценка 5

Летом мне скидывали ссылку-приглашение, чтобы оформить дебетовую карту и стать клиентом уральского банка реконструкции и развития. Честно, с банком я не была знакома вообще... Читать полностью

19.01.2025